1.1. Сайттың кез-келген бөліміне кіру және/немесе пайдалану sykaaa.com (бұдан әрі «Веб-сайт» деп аталады), сондай-ақ осы Веб-сайтта тіркеулік жазба ашу арқылы сіз мыналарды орындауға келісесіз: Веб-сайттың ережелері, оның Құпиялылық саясаты, әр ойынның ережелері, Веб-сайтта жарнаманы орналастыру мен таратудың барлық шарттары, кез-келген уақытта Веб-сайттағы арнайы ұсыныстар мен бонустар. Жоғарыда көрсетілген ережелердің тізімі бұдан әрі «Пайдалану шарттары» деп аталады. Оларды қабылдамас бұрын Пайдалану шарттарын мұқият оқып шығыңыз. Егер сіз осы шарттармен келіспесеңіз, тіркеулік жазбаны ашпаңыз және Веб-сайтты пайдаланбаңыз/немесе пайдалануды жалғастырыңыз. Сіздің Веб-сайтқа кіруіңіз және оны пайдалануыңыз осы шарттарды толығымен қабылдағаныңызға және орындайтындығыңызға байланысты. Осы Пайдалану шарттары 2022 жылы 1 қаңтардан бастап күшіне енеді.
2.1. Веб-сайттағы барлық ақпаратты Веб-сайттағы қызмет провайдері ұсынады, CONTRASTTECH LIMITED, 1 Avlonos street, Maria House, P.C. 1075 Nicosia, Cyprus (почтовый адрес: 1 Avlonos street, Maria House, P.C. 1075 Nicosia, Cyprus). «Біз», «біз», «біздің» есімдіктері немесе «Компания» сөзі бар Пайдалану шарттарының үзінділері сіз келісімшарт жасайтын жоғарыда аталған компанияға қатысы жоқ.
3.1. Компания коммерциялық, заңды (жаңа заңдарға және/немесе ережелерге сәйкес) немесе тұтынушыларға қызмет көрсету себептерін қоса алғанда, бірқатар себептер бойынша пайдалану шарттарының кез келген бөлігін өзгерту, түрлендіру немесе жаңарту құқығын өзіне қалдырады. Пайдалану шарттарының жаңартулары, сондай-ақ олардың күшіне ену күндері Веб-сайтта қол жетімді. Пайдалану шарттарына өзгертулер, толықтырулар немесе жаңартулар туралы оларды тікелей Веб-сайтқа өзінің соңғы редакциясында орналастыру арқылы хабарлаймыз. Ойыншы барлық осы Пайдалану шарттарын түсінуге толық жауапты. Біз ойыншыларға осы жаңартуларды үнемі тексеріп отыруды ұсынамыз. Компания алдын-ала ескертусіз және өз қалауы бойынша Веб-сайттың операциялық жүйесіне, сондай-ақ қызмет көрсету шарттарына немесе бағдарламалық жасақтамаға өзгерістерді енгізуге құқылы. Сонымен қатар, қолданыстағы заңнамаға сәйкес Компания Веб-сайтқа кіруге немесе оның қызметтерін пайдалануға қойылатын талаптарға өзгерістер енгізуге құқылы.
3.2. Егер сіз аталған өзгерістермен келіспесеңіз, осы Пайдалану шарттарының 17-тармағын сақтай отырып, Веб-сайтты пайдалануды тоқтатуға және/немесе тіркеулік жазбаңызды жабуға болады. Осы Пайдалану шарттарының кез келген өзгерістерінен кейін Веб-сайттың қандай да бір бөлігін одан әрі пайдалануыңыз, сіз осы Пайдалану шарттарының 2.1-тармағында сипатталған компанияны сәйкестендіруге қатысты ақпаратқа кез келген толықтыруларды, жоюды, ауыстыруды немесе басқа да өзгерістерді қоса алғанда, тиісті ескертулерді алғаныңызға немесе оқымағаныңызға қарамастан Пайдалану шарттарының осындай өзгерістерімен сіздің келісіміңіз ретінде автоматты түрде қаралатын болады.
4.1. Егер сіз 18 жасқа толмаған болсаңыз немесе сізге қолданылатын юрисдикция заңнамасына сәйкес құмар ойындарға қатысуға рұқсат беретін заңға сәйкес жасқа толмаған болсаңыз («Тиісті жас»), сіз Веб-сайтта көрсетілген қызметтерді пайдалануға құқығыңыз жоқ. Веб-сайт қызметтерін пайдалана отырып, тиісті жастан кіші адам Веб-сайтты пайдалану шарттарын бұзады. Біз өздері тұратын елдің заңнамасында көзделген тиісті жасқа толмаған адамдардың Веб-сайт ұсынатын қызметтерді пайдаланбайтынына көз жеткізу үшін кез келген уақытта сіздің жасыңызды құжаттамалық растауды сұрауға құқылымыз. Компания егер сіздің кәмелетке толғанына дәлел болмаса немесе Компания заңды жасқа толмаған адам Веб-сайтты пайдаланады деп күдіктенсе тіркеулік жазбаңызды жабуға және/немесе қызмет көрсетуден бас тартуға барлық заңды негізге ие.
4.2. Кейбір юрисдикцияларда онлайн құмар ойындарға заңмен тыйым салынуы мүмкін. Бұл жағдайда сіз компанияның ешқашан және ешбір жағдайда сізге заңгерлік кеңес бермейтінін және/немесе сайт ұсынатын қызметтерді пайдаланудың заңдылығына кепілдік бермейтінін түсінесіз және қабылдайсыз. Компания сіздің юрисдикцияңыздың актілері мен ережелеріне сәйкес Веб-сайт қызметтерін пайдаланудың заңдылығы туралы мәлімдемейтінін есте ұстаған жөн. Сіз өзіңіздің жеке таңдауыңыз бойынша және өз қалауыңыз бойынша Веб-сайтты пайдаланасыз және Веб-сайт ұсынатын қызметтерді пайдалану сіздің юрисдикцияңыздың заңдары мен ережелеріне сәйкес заңды екенін анықтау жауапкершілігін аласыз.
4.3. Компания сіздің юрисдикцияңыздың заңдары мен ережелерінен тыс қызметтерді ұсынбайды. Осы арқылы сіз Веб-сайт ұсынатын қызметтерді пайдалану сіздің юрисдикцияңыздың қолданыстағы заңдары мен ережелеріне сәйкес келетініне кепілдік бересіз және келісесіз. Компания сайттар ұсынатын кез-келген қызметтерді заңсыз немесе рұқсатсыз пайдалануына жауапты емес.
4.4. Сонымен қатар, келесі елдерде тұрсаңыз, сізге Компанияда тіркеулік жазба жасауға және/немесе жарна қосуға тыйым салынады: Аруба, Бонэйр, Кюрасао, Франция, Нидерланды, Ұлыбритания, Испания, Австралия, Мальта, Литва, Латвия, Германия , Венгрия, Словения, Словакия, Швейцария, Греция, Дания, Швеция, Саба, Синт-Эстатиус, Сен-Мартин, Сингапур, АҚШ. Сауда-саттыққа қызмет көрсететін компания (sykaaa.com) шектеулі аймақтардағы тұтынушылар үшін транзакцияларды өңдемейді. Компания юрисдикциялар тізімін алдын ала ескертусіз өзгертуге құқылы. Өз кезегінде, сіз жоғарыда аталған юрисдикциялардың бірінің аумағында болсаңыз, шотты ашпауға және/немесе пайдаланбауға жауапкершілікті қабылдайсыз.
4.5. Сіз Веб-сайт ұсынатын қызметтерді пайдалану нәтижесінде төленген кез келген ұтыстар бойынша барлық салықтар мен алымдар үшін жалғыз жауап бересіз. Егер сіз жергілікті салық, заң шығарушы немесе басқа органдармен салық салынатын болса, сіз өзіңіздің ұтыстарыңыз бен шығындарыңыз туралы есепті тиісті органдарға ұсынуға жауаптысыз.
5.1. Веб-сайттың қызметтерін пайдалану үшін сізге тіркеулік жазбаны ашу қажет (бұдан әрі «Жеке кабинет» деп аталады). Ол үшін болашақта кіру үшін пайдаланылатын электрондық пошта мекенжайын немесе телефон нөмірін және құпия сөзді енгізіңіз, сонымен қатар белгілі бір жеке ақпаратты (туған күніңіз, аты-жөніңіз және телефон нөміріңіз) беріңіз.
5.2. Веб-сайтқа тіркелу кезінде сіз нақты, толық және сенімді жеке ақпарат беруге келісесіз. Сіз өзіңіздің жеке ақпаратыңыздағы кез келген өзгерістер туралы бізге хабарлауға міндеттісіз. Бұл талапты орындамау шектеулерге, транзакцияларды орындамауға (ұтыстар, бонустар бойынша) және/немесе Жеке кабинетіңіздің жұмысын тоқтатуға әкелуі мүмкін.
5.3. Сіздің жеке ақпаратыңызды тексеру үшін Компания сәйкестендіру және/немесе бейне сәйкестендіру үшін құжаттарды сұрау құқығын өзіне қалдырады. Компания сіздің Жеке кабинетіңізді бізге қажетті құжаттар берілгенге дейін тоқтата тұруға және/немесе егер сіз компанияға сұралған құжаттаманы ұсынбасаңыз, сіздің тіркеулік жазбаңызды толығымен тоқтатуға құқылы.
5.4. Жеке деректерді тіркеуге немесе өзгертуге қатысты сұрақтарыңыз немесе мәселелеріңіз болса, онлайн тұтынушыларға қызмет көрсету орталығына хабарласыңыз немесе электрондық поштаға [email protected]
5.5. Осы Пайдалану шарттарына сәйкес сіз Веб-сайтта тек бір тіркеулік жазбаны аша аласыз. Бір ойыншыға, үй мекенжайына, IP-мекенжайына, пошта мекенжайына, компьютерге немесе басқа құрылғыға тек бір тіркеулік жазбаға рұқсат етіледі. Веб-сайтта тіркелген барлық басқа тіркеулік жазбалар «Тіркеулік жазбалардың көшірмелері» болып табылады. Компания шоттардың Көшірмелерін дереу жою құқығын өзіне қалдырады.
5.6. Казино, егер ойын шотының көшірмесі одан бонустар және/немесе басқа жарнамалық ұсыныстар алу немесе Ойыншы орналастырған бастапқы депозитті қайтару мақсатында әдейі ашылған болса, кез келген ақшаны және/немесе бастапқы депозиттерді қайтару туралы өтініштерді қабылдамайды. Сонымен қатар, егер Казино қайталанатын ойын шотының Казиноны алдау мақсатында жасалғанын анықтаса, бастапқы депозиттер Ойыншыға қайтарылмайды.
5.7. Веб-сайтта тіркелу кезінде қолданушылар оған хабарламалар жіберуге және SMS-, email-жіберілімдерді және жарнамалық сипаттағы хабарламалардың өзге де нысандарын алуға келіседі. Веб-сайт жарнамалық материалдар туралы ескерту мақсатында ойыншылар туралы ақпаратты пайдаланады. Біз клиенттеріміздің құпиялылығын құрметтейміз. Егер ойыншылар жарнамалық материалдарды алғысы келмесе, олар кез-келген уақытта операторға хабарласу арқылы sms және email хабарламаларынан бас тарта алады.
6.1. Сізге берілген Веб-сайттың барлық қызметтерін пайдалану құқығын ескере отырып, сіз келесіге кепілдік бересіз, растайсыз және келісесіз:
6.1.1. Сіз Жеке кабинетке салынған барлық қаражаттың заңды иесісіз. Тіркелу процесінде немесе Веб-сайттың қызметтерін пайдалану кезінде, сондай-ақ ақша салуды қажет ететін барлық транзакцияларда сіз берген барлық ақпарат Жеке кабинетіңізден қаражатты салу немесе қаражатты алу үшін пайадаланылатын нақты, өзекті және несиелік және/немесе дебеттік карталардағы және басқа төлем шоттарындағы атаумен (атаулармен) толық сәйкес келеді.
6.1.2. Сіз өзіңізге веб-сайт ұсынатын қызметтерді пайдалану кезінде ақшаны жоғалту қаупі туралы толық есеп бересіз және сіз осындай шығындар үшін жауап бересіз. Сіз Веб-сайттың қызметтерін пайдалану сіздің қалауыңыз бойынша, жеке шешіміңіз бойынша және сіздің тәуекеліңіз бойынша жүзеге асырылатындығымен келісесіз. Сіз өзіңіздің шығындарыңызға байланысты Компанияға ешқандай шағым бере алмайсыз.
6.1.3. Сіз веб-сайт ұсынатын процедураны, қызмет көрсету әдістерін және ойын ережелерін толық түсінесіз. Сіз бәс тігулер мен ойындар туралы дұрыс ақпарат беруге жауапты екеніңізді түсінесіз. Сіз Компанияға және оның беделіне нұқсан келтіруі мүмкін әрекеттерді жасамайсыз.
6.2. Осы Пайдалану шарттарын қабылдай отырып, сіз бізге өз қалауымыз бойынша үшінші тараптардың (оның ішінде реттеуші органдардың) сұрау салуы бойынша мерзімді тексерулерді орындауға және/немесе сіздің жеке куәлігіңізді жүргізуге, сондай-ақ байланыс ақпаратын тексеруге (бұдан әрі «Тексеру» деп аталады) рұқсат бересіз.
6.3. Мұндай тексерулер кезінде Компания сіздің шотыңыздан ақша алуды шектей алады.
6.4. Толық емес, жалған, нақты емес және/немесе жаңылыстыратын ақпарат беру шартты бұзу ретінде қарастырылады. Бұл жағдайда өз қалауымыз бойынша, кез келген басқа әрекеттерден басқа, біз Жеке кабинеттің әрекетін дереу тоқтату және/немесе Веб-сайттың қызметтерін одан әрі пайдаланудан бас тарту және/немесе барлық қаражатты Жеке кабинетіңізде ұстау құқығын өзімізде қалдырамыз.
6.5. Егер сіз Тиісті жасқа жеткеніңізді растай алмасақ, бізде Веб-сайттағы Жеке кабинетті тоқтатуға барлық заңды негіз бар. Егер біз ойын кезінде сіз Тиісті жасқа жете алмағаныңызды анықтасақ, онда:
6.5.1. Сіздің Жеке кабинетіңіз тоқтатылады;
6.5.2. Осы уақыт аралығында жасалған барлық транзакциялар жарамсыз деп танылады және сіздің Жеке кабинетіңізге салған барлық тиісті қаражат қайтарылады;
6.5.3. Веб-сайт және/немесе төлемдерді қабылдау жөніндегі оператордың веб-сайты арқылы төленбеген қаражатты қайтару мүмкін болмайды;
6.5.4. Осы уақыт аралығында сіз жасаған барлық бәс тігулер жойылады және қайтарылады; сондай-ақ
6.5.5. Сіз әлі тиісті жасқа жетпеген кезеңде алған барлық ұтыстарыңыздың сомасы жоғалады және сіз осы уақыт аралығында алынған қаражатты біздің талабымыз бойынша шотыңыздан қайтаруға міндеттісіз;
6.5.6. Егер сіз өзіңіздің Жеке кабинетіңізде шындыққа жанаспайтын туған күніңізді белгілесеңіз, жұмсалған қаражатты қайтару мүмкін болмайды.
6.6. Ықпалды саяси тұлға. Компания кез келген уәкілетті ықпалды саяси тұлғалардың құмар ойындарын ойнауға кез келген әрекетіне, яғни мемлекеттік қаражатқа қол жеткізе алатын немесе ықпалды жағдайға ие маңызды мемлекеттік лауазымды атқаратын (немесе өткен жылдың кез келген уақытында осы лауазымды атқарған) кез келген тұлғаға жауап беру үшін тәуекел факторларын ескере отырып шаралар қабылдауы керек. Ықпалды саяси тұлғалардың қатарына осындай адамдардың оңай анықталатын туыстары мен әріптестері жатады. Тәуекелді бағалауға негізделген тәсіл құмар ойындардың құндылығы мен ауқымына және осындай клиенттің орналасқан жеріне негізделуі керек.
6.7. Жеке басын куәландыратын құжаттарды ұсыну немесе байланыс ақпаратын тексеру туралы сұрау алсаңыз, 72 сағат ішінде тиісті құжаттарды беруіңіз керек.
6.8. Сіз ұсынған құжаттар мен ақпаратты әрбір тексеру оны тапсырғаннан кейін (24)-(72) сағат ішінде уақтылы өңделеді және жауап беріледі.
Біз өз клиенттеріміздің құпиялылығын құрметтейтін және сақтайтын болсақ та, біз мұқият тексеруді мақсат етеміз. Клиенттерді кешенді тексерудің кеңейтілген саясаты шеңберінде «Өз клиентіңді біл» (ӨКБ) саясаты серіктестік қағидаттарына негізделген: егер біз өз клиенттерімізді білсек және түсінсек, олар бізді біледі және түсінеді. Кеңейтілген кешенді клиенттік тексеру жағдайында клиенттерге біздің ӨКБ саясатымыздың талаптарына сәйкес келу үшін төменде көрсетілген құжаттарды ұсыну ұсынылуы мүмкін (төлқұжат пен коммуналдық шоттың көшірмесі немесе банктен үзінді көшірмесі). Компания кез келген клиенттің өтінімін біржақты тәртіппен қабылдамауға және/немесе ӨКБ саясаты бұзылған жағдайда клиентке қандай да бір өтініштерсіз немесе түсініктемелерсіз қызметтерді одан әрі көрсетуді тоқтатуға айрықша құқықты өзіне қалдырады.
7.1. Қоладнушы аты мен құпия сөзді ешкімге (әдейі немесе кездейсоқ) жарияламауыңыз керек. Егер сіз Жеке кабинет деректерін ұмытып қалсаңыз, кіру бетіндегі «Мен құпия сөзді ұмытып қалдым» сілтемесін басу арқылы құпия сөзді қалпына келтіруге болады.
7.2. Сіз Жеке кабинеттен құпия сөзді жарияламау үшін, сондай-ақ Жеке кабинетте жасалған барлық әрекеттер мен транзакциялар үшін толық жауаптысыз. Сонымен қатар, сіз үшінші тұлғалардың әрекеттерінен туындаған Жеке кабинеттегі барлық шығындар үшін жауап бересіз.
7.3. Сіз Компанияға сіз білген кез келген қауіпсіздік бұзушылығы және/немесе Жеке кабинетіңізге рұқсатсыз кіру туралы қысқа мерзімде хабарлауға келісесіз. Сіз Компанияның сұранысы бойынша осындай рұқсат етілмеген қол жетімділіктің дәлелдерін ұсынуға келісесіз. Барлық жағдайларда, Компания сіздің жеке ақпаратыңызды, мысалы, қолданушы аты мен құпия сөзді, басқалардың рұқсатсыз пайдалануы немесе сіздің Жеке кабинетіңізге рұқсатсыз кіру нәтижесінде сіздің біліміңізден немесе білмеуіңізден туындаған шығындар үшін жауап бермейді.
8.1. Ойын кезінде бәс тігуді орналастырмас бұрын және растамас бұрын сіз жасаған транзакция туралы ақпараттың дұрыстығын қамтамасыз етуге жауаптысыз.
8.2. Алу транзакцияларының тарихына Веб-сайттағы «Алу туралы сұрау» сілтемесін басу арқылы қол жеткізуге болады.
8.3. Егер сіз пайдалану шарттарын бұзған болсаңыз, Компания Веб-сайт арқылы сұраған кез келген транзакциядан толық немесе ішінара бас тарту құқығын өзіне қалдырады. Транзакция сәтті аяқталғанын бізден растамайынша, ешқандай транзакцияны қабылданған деп санауға болмайды. Егер сіз транзакцияңыздың қабылданғаны туралы растауды алмасаңыз, біздің қолдау қызметіне хабарласуыңыз керек.
8.4. Сіз Веб-сайтты қолдау қызметіне осындай сұрауы бар электрондық хат жіберу арқылы бәс тігуден бас тартуды талап ете аласыз.
9.1. Веб-сайтта ойнау үшін Жеке кабинетке белгілі бір соманы қосуыңыз керек.
9.2. Сіз Компанияға кепілдік бересіз:
9.2.1. Сіздің шотыңызға салған ақшаңыз тыйым салынған және/немесе қылмыстық жазаланатын және/немесе заңсыз әрекеттерден алынбаған;
9.2.2. Барлық салынған ақша сізге тиесілі және үшінші тараптың бұл ақшаны талап етуге құқығы жоқ.
9.3. Сіз өзіңіздің атыңызға тіркелген шоттан/жүйеден және/немесе несие карталарынан ғана ақша сала аласыз, өйткені Компания үшінші тараптардан (мысалы, туыстары, достары, жұбайларының бірі және/немесе серіктестері) жарналарды қабылдамайды. Егер біздің қауіпсіздік тексеруіміз осы талаптың бұзылғанын көрсетсе, барлық ұтыс сомасы жойылып, бізге қайтарылады.
9.3. Сіз өзіңіздің атыңызға тіркелген шоттан/жүйеден және/немесе несие карталарынан ғана ақша сала аласыз, өйткені Компания үшінші тараптардан (мысалы, туыстары, достары, жұбайларының бірі және/немесе серіктестері) жарналарды қабылдамайды. Егер біздің қауіпсіздік тексеруіміз осы талаптың бұзылғанын көрсетсе, барлық ұтыс сомасы жойылып, бізге қайтарылады.
9.4. Егер банктік аударым заңды иесіне ақшаны қайтаруды сұраса, алушы барлық шығындар мен банктік алымдар үшін жауап береді.
9.5. Компания бізге жіберілген қолма-қол ақшаны қабылдамайды. Компания электрондық төлемдерді өңдеу үшін үшінші тараптардың және/немесе қаржы мекемелерінің қызметтерін пайдалану құқығын өзіне қалдырады, бірақ егер мұндай ұйымдардың және/немесе қаржы мекемелерінің нормативтік ережелері осы Пайдалану шарттарының ережелеріне қайшы келмесе ғана. Сіз автоматты түрде осындай нормативтік ережелерді сақтауға келісесіз.
9.6. Қызметтің сипатына байланысты қаражатты қайтару жүргізілмейді. Сіз жасаған кез келген транзакциялардан бас тартпауға, ешқандай қайтарым жасамауға немесе төлемдерден бас тартуға, Жеке кабинетіңізге жасалған жарналардың күшін жоюға келісесіз. Сондай-ақ, сіз Компанияға төленбеген жарналарды, сонымен қатар сіздің қаражатыңызды алу процесіндегі Компанияның кез келген шығындарын өтеуге келісесіз.
9.7. Күдікті немесе алаяқтық төлем жасалған жағдайда, оның ішінде ұрланған немесе жоғалған несие карталарын пайдалану және/немесе кез келген басқа алаяқтық әрекеттер (соның ішінде төлемдерді қайтару және төлемдерді жою), біз сіздің шотыңызды бұғаттауға, жасалған төлемдерді немесе ұтыстарды жоюға құқығымыз бар. Біз кез келген алаяқтық немесе заңсыз әрекеттер туралы тиісті органдарға және/немесе Құқық қорғау ұйымдарына (соның ішінде несиелік бюроларға) хабарлауға құқығымыз бар. Біз төлемдерді өтеу үшін қарызды өндіріп алу агенттіктерінің қызметтерін пайдалануға құқығымыз бар. Несие картасын ұрлау фактісіне қарамастан, Компания несие карталарын рұқсатсыз пайдаланғаны үшін жауап бермейді.
9.8. Компания кез келген уақытта компанияға қарыз ретінде төлеуге тиісті соманы, соның ішінде 5.5 («Тіркеулік жазбалардың көшірмелері»), 16 («Алаяқтық, алдау, қастандық және қылмыстық әрекет») немесе 21 («Жүйенің бұзылуы») тармақтарына сәйкес жойылған бәс тігулерді өтеу үшін шотыңыздың кез келген белсенді балансын алуға құқылы.
9.9. Сіз Жеке кабинеттің банктік шот емес екенін түсінесіз және келісесіз, сондықтан оны сақтандыруға, кепілдіктермен қамтамасыз етуге немесе банктік сақтандырумен, депозиттерді сақтандыру жүйесімен немесе кез-келген басқа ұқсас жүйемен басқаша қорғауға болмайды. Сіздің Жеке кабинетіңізге салынған ақшаға пайыздар есептелмейді.
9.10. Сіз Веб-сайт арқылы тапсырыс берген қызметтерді, сондай-ақ қажет болған жағдайда қосымша шығындарды, соның ішінде салықтарды, алымдарды және т.б. төлеуге келісесіз. Төлемдер веб-сайтта көрсетілген мөлшерде төлем жүйесі арқылы жүзеге асырылады және веб-сайт жоғарыда аталған қолданушының қосымша төлемдері үшін жауап бермейді. Төлем «Төлеу» батырмасын басқаннан кейін қайтарымсыз өңделген және аяқталған деп санауға болады. «Төлеу» батырмасын басу арқылы сіз төлемнен бас тартпайтындығыңызға және оның күшін жоюды талап етпейтіндігіңізге келісесіз. Веб-сайтқа тапсырыс беру кезінде сіз кез-келген елдің заңнамасын бұзбайтындығыңызға кепілдік бересіз. Банк картасының иесі ретінде сіз осы Пайдалану шарттарының ережелерін қабылдайсыз және веб-сайтта ұсынылатын тауарлар мен қызметтерді пайдалануға құқығыңыз бар екеніне кепілдік бересіз. Құмар ойын қызметі сияқты нақты веб-сайт қызметтерін пайдаланған кезде, сіз өзіңіздің юрисдикцияңызда Веб-сайтты пайдалануға рұқсат етілген жасқа жеткеніңіз туралы заңды дәлелдер келтіресіз. Веб-сайттың қызметтерін пайдалану кезінде сіз осы қызметтер пайдаланылатын елдің заңнамалық ережелерін сақтау үшін автоматты түрде заңды жауапкершілікті өз мойныңызға аласыз, сонымен қатар қызмет көрсетуші рұқсат етілмеген немесе заңсыз әрекеттер мен бұзушылықтар үшін жауап бермейтінін растайсыз. Веб-сайт қызметтерін пайдалана отырып, сіз төлем жүйесіне төлеміңізді өңдеуге келісіміңізді бересіз. Сатып алынған тауарлар және/немесе қызметтер үшін қайтару жоқ және төлемдердің күшін жою жоқ. Егер сіз келесі тауарларды және/немесе қызметтерді сатып алу үшін қызметті пайдаланудан бас тартқыңыз келсе, веб-сайттағы жеке кабинетті пайдаланып, қызметтен бас тартуыңыз керек. Төлем жүйесі кез-келген жағдайда клиенттің несиелік картасына байланысты төлемдерді қабылдамағаны немесе өңдей алмағаны үшін немесе эмитент банктің төлемдерді өңдеуден және несиелік картаңыздың дебетінен бас тартқаны үшін жауап бермейді. Төлем жүйесі сіздің несиелік картаңызды пайдаланып веб-сайтта сатып алынған тауарлар мен қызметтердің сапасына, санына немесе құнына жауап бермейді. Кез-келген Веб-сайттың тауарлары мен қызметтері үшін ақы төлеу кезінде сіз Веб-сайттың пайдалану шарттарын сақтау жауапкершілігін аласыз. Веб-сайт арқылы тапсырыс берілген тауарлар мен қызметтерді уақтылы төлеуге, сондай-ақ кез келген қосымша шығындарға/алымдарға карта иесі ретінде сіз ғана жауапты екеніңізді ескеріңіз. Төлем орындаушысы ретінде төлем жүйесі баға белгілеуге, жалпы бағаларға және/немесе жалпы сомаларға жауап бермейді. Егер сіз жоғарыда аталған шарттармен және/немесе басқа себептермен келіспесеңіз, төлемге бармаңыз және қажет болса, әкімшіге немесе веб-сайтты қолдау қызметіне хабарласыңыз.
9.11. Сіз кез-келген уақытта өз шотыңыздан қаражат алу туралы сұрау жіберуге құқығыңыз бар:
9.11.1. Сіздің шотыңызға енгізілген барлық төлемдер тексерілді және тексеруден сәтті өтті деп расталды, төлемдердің ешқайсысы қайтарылған немесе жойылған жоқ;
9.11.2. 6-тармақта көрсетілген барлық тексеру әрекеттері тиісті түрде аяқталды.
9.12. Ақшаны алуды сұрағанда, сіз келесілерді ескеруіңіз керек:
9.12.1. Сіздің профиліңіз қажетті ақпаратпен толығымен толтырылуы керек;
9.12.2. Қаражатты Веб-сайттағы тіркеулік жазбаңызға енгізу үшін пайдаланылған әдіспен ғана алуға болады;
9.12.3. MasterCard несие картасы арқылы жасалған жарналар балама төлем әдістерімен алынады;
9.12.4. Егер сұралған сома мың АҚШ долларынан асатын болса (немесе тексеруді қажет ететін жағдайларда), сәйкестендіру процедурасы бізге жеке басын куәландыратын құжаттың (фотосурет беті) көшірмесін немесе сандық фотосуретін жіберу арқылы орындалуы керек, мысалы, төлқұжат, жеке куәлік немесе коммуналдық төлемдер, олардың мекен-жайын растау үшін (ұялы телефон шотынан басқа). Егер сіз өзіңіздің жеке шотыңызға несие картаңызбен үлес қоссаңыз, бізге картаның көшірмесін (екі жақтың көшірмесін) жіберуіңіз керек. Карта нөмірінің алғашқы алты цифры мен соңғы төрт цифры айқын көрінуі керек (егер сізде бедерлі карта нөмірі болса, картаның алдыңғы және артқы жағында бірдей сандар болуы керек), CVV2 коды жабылуы керек;
9.12.5. Ойыншының шотына аударылған ақша (бәс тігулердің жалпы сомасы) салымдардың жалпы сомасынан үш есе аз болса, Компания алынған соманың 10% (кемінде $0,5) ұстап қалуы мүмкін. Егер қаражат несие картасымен салынған болса, Компания алу үшін сұралған соманың 20% ұстайды.;
9.12.6. Мәртебеңізге байланысты қолданыстағы төлем шектеулері.
| Мәртебе | Күніне (USD) | Аптасына (USD) | Айына (USD) |
|---|---|---|---|
| Бастаушы | 1 000 | 5 000 | 10 000 |
| Ойыншы | 1 000 | 5 000 | 10 000 |
| Қола | 1 500 | 7 000 | 15 000 |
| Алтын | 2 000 | 12 000 | 20 000 |
| Платина | 5 000 | 20 000 | 30 000 |
| Гауһар | 10 000 | 50 000 | 100 000 |
9.12.7. Егер ұтыстың төлемі 5 000 АҚШ долларынан асса, Компания төлемді 5 000 АҚШ долларынан бастап ай сайынғы бөліктерге бөлуге құқылы. Компания бар қарыздары бойынша пайыздарды төлемейді. Бұл шарттар Веб-сайтта ұсынылған джек-пот ұтысына қолданылмайды.
9.12.8. Сіз өз кезегінде ақшаны алу кестесімен келісесіз. Төлемдер тәулік бойы, қаражатты алуға сұрау салу берілген сәттен бастап бірнеше минуттан 24 сағатқа дейін жүргізіледі. Сұранысты біздің менеджерлер өңдегеннен кейін Компания төлемдерді өңдеудің кешігуі үшін жауап бермейді.
9.13. Қаражат телефон операторының қызметтері арқылы аударылған кезде, төлем алаяқтық әрекетке бақылау жасауына байланысты сіздің тіркеулік жазбаңызға соңғы жарнаны алғаннан кейін 2-3 аптадан кешіктірілмей төленуі мүмкін.
9.14. Компания ойынға пайдаланылмаған ақшаны алу үшін Компанияның шығындары үшін ақы алуы мүмкін.
10.1. Sykaaa.com-да барлық жаңа Ойыншылар үшін тұрақты негізде 100% бірінші депозиттік Бонус бар. Бірінші депозит бонусы ойыншының бірінші депозитіне ғана қолданылады, ол бірінші депозит сомасының 100% тең. Бонустық ақша - бұл қолданушының казинодан тегін және ақысыз негізде алатын нақты ақшаға тең сыйақы. Ақшалай бонустар тек казино ішінде қолданылады және оларды алу x45 ұтыс шарттарын орындағаннан кейін мүмкін болады. Ақша қаражатын алуды сұраған кезде бірінші депозитке ойнатылмаған бонус жойылады.
10.2. Кез-келген уақытта Сіз ойыншы профилінде бонусты белсендіре аласыз немесе одан бас тарта аласыз.
10.2.1. Сіз бонусты белсендірген кезде:
- Бонус сомасы Сіздің бонустық теңгеріміңізге қосылады және Сіздің ақшалай теңгеріміңізден бөлек сақталады.
- Сіз бәс тіккен кезде ол Сіздің ақша теңгеріміңізден алынады. Сіздің ақшалай теңгеріміңізде қаражат жеткіліксіз болған жағдайда, бәс тігуіңіз Сіздің бонустық теңгеріміңізден алынады.
- Барлық ұтыстар Сіздің бонустық теңгеріміңізге есептеледі және бонусты ұтып алу шарттары орындалғанға дейін алына алмайды. Бонустың өзі бонусты ұтып алғанға дейін тікелей алына алмайды.
- Ұтыс шарттары орындалған кезде, белсенді бонуспен байланысты бонустық теңгеріміңіздегі қаражат сомасы Сіздің ақшалай теңгеріміңізге аударылады және оны кез келген уақытта алуға болады.
- Ұтып алынбаған бонустар нақты (ақшалай) шоттан қаражат алуға шектеу қоймайды. Алайда, қаражат алынған жағдайда, бонустық шоттағы барлық ұтып алынбаған белсенді бонустар жанып кетеді (жойылады).
10.2.2. Бонусты кез келген уақытта болдырмауға болады. Бонусты болдырмаған кезде, осы шоттағы ақша жанып кетеді (жойылады).
10.3. Ұтыс бонустық ақшаға жасалатын бәс тігулер есебінен қалыптастырылатын жағдайларда ұтысты төлеу есептелген бонустың 10 еселенген мөлшерінен аспайды.
11.1. Сіз бонустық теңгерімнен қаражат ала алмайсыз. Сіз өзіңіздің жеке қаражатыңызды салған кезде, олар Сіздің «ақшалай теңгеріміңізге» қосылады. Сіз ақша балансынан кез келген соманы ала аласыз, бірақ осылайша Сіз бонустық теңгеріміңіздегі соманың қалдығын жоғалтасыз. Маңызды ескерту, төлемге өтінім жасау фактісі бойынша Сіз барлық белсендірілген бонустардан автоматты түрде бас тартасыз. Сіздің төлем өтінішіңіз қандай да бір себептермен қабылданбаса да теңгерім қалпына келтірілмейді!
11.2. Бонустарға қатысты барлық ережелер мен шарттарды мұқият оқып шыққаныңызға көз жеткізіңіз.
11.3. Казино бонусын алуға келісе отырып және бес мың доллардан асатын бонус ұтыстарын алу арқылы біз мұндай талапты бес мың доллармен шектеу құқығын сақтайтынымызды ескеріңіз.
11.4. Депозиттің минималды сомасы 500 (бес жүз) рубль, 10 (он) еуро, 10 (он) доллар.
11.5. Қаражатты алудың минималды сомасы 1 000 (бір мың) рубль, 15 (он бес) еуро, 15 (он бес) доллар.
12.1. Ұтыс ақшасы – ойыншыға бонустық ақша алу және одан кейінгі алу мүмкіндігі үшін жасалуы керек бәс тігулер сомасы. Бонусты тек Слоттар бөліміндегі ойындарда ұтып алуға болады. Үстелдер, Live Казино бөлімдеріндегі ойындарда бонусты ұтып алуға тыйым салынады. Мұндай бәс тігулер есепке алынбайды және оларды казино басқармасы болдырмауы мүмкін.
12.2. Депозит бойынша ұтыс ақшасы – бұл кейіннен алу мүмкіндігін алу үшін ойыншыға жасалуы керек бәс тігулер сомасы. Бізде депозитке х3 ұтыс ойыны бар.
13.1. Егер сіз sykaaa.com онлайн казиносын ойнасаңыз, онда сіз ешқашан орны толмас шығынға ұшырамайсыз. Біздің ойыншылар кэшбэк функциясы арқылы үлкен шығындардан сақтандырылған.
13.2. Кэшбэк тіркелген сәттен бастап барлық уақыт ішінде жоғалған ақша сомасының 10% мөлшерінде өтемақы береді. Шығын сомасы бәс тігулердің жалпы сомасы мен ұтыстың арасындағы айырма ретінде есептеледі. Егер ұтыс бәс тігулердің жалпы сомасынан асып кетсе, онда кэшбэк берілмейді. Төлем әр дүйсенбі сайын автоматты түрде жасалады. Кэшбэк формуласы: (барлық бәс тігулер - барлық ұтыстар) x 10% - бұрын төленген кэшбэк - бұрын ұтып алынған бонустар.
13.3. Кэшбэк ойыншыға бәс тігулердің сомасы есепті кезеңдегі ұтыс сомасынан асу шартымен есептеледі. Есепті кезең соңғы кэшбэк есептелген күннен бастап есептеледі.
13.4. Сіз кез келген уақытта кэшбэкті белсендіруге немесе ойыншы профиліндегі интерфейс арқылы өзіңіз бас тарта аласыз. Кэшбэк қосылған кезде сома бонустық теңгерімге есептеледі және барлық келесі бәс тігулер ұтыс ойынында есепке алынады. Сіз x10 ұтыс ақшасы арқылы кэшбэкті ала аласыз.
13.5. Белсендірілмеген кэшбэк мерзімі – 5 күн.
14.1. Казинода әрбір жаңа ойыншы тіркелу кезінде белгілі бір мөлшерде тегін айналдыруды ала алады. Тегін айналдыру – бұл ойыншының балансынан қаражат алынбаған кезде слоттардағы айналдыру. Тегін айналдыру санын казино әкімшілігі анықтайды. Көрсетілген бонус тек бір рет беріледі – тікелей sykaaa.com казинода басқа аккаунттары жоқ жаңа ойыншыларға тіркелу үшін. Тегін айналымдар ойыншы таңдаған валютаға қарамастан ең төменгі мөлшерлеме бойынша есептеледі. Тегін айналдыру үшін сізге депозит салудың қажеті жоқ.
14.2. Тегін айналдыруларды пайдаланғаннан кейін алынған ұтыстар ойыншының бонустық шотына аударылады. Депозиттің максималды сомасы - 50 000 рубль / 750 доллар / 750 еуро. Бұл теңгерімді қосу үшін оны «Бонустар» қойындысында белсендіру қажет. Тегін айналдырудан алынған қаражат міндетті ұтыс ойыны талабына бағынады. Бүкіл сомаға x20 бастап бәс тігіледі. Бонусты шынайы ақшамен ұтқан жағдайда ұтыс ойыны болады. Бәс тігу процесі кез келген слотта қол жетімді. Бәс тігу талаптары толығымен орындалғаннан кейін, сіз тегін айналдырудан алынған ақшаны алу үшін тігуге болады. Ережелер бұзылса немесе сома толық тігілмесе, ақшаны алып тастау кезінде бонустар жойылады.
15.1. sykaaa.com казиносында ойнаған кезде ойыншыға мәртебе беріледі. Слоттардағы бәс тігулердің белгілі бір мөлшеріне жеткенде мәртебе автоматты түрде артады.
15.2. Әр айдың 1-ші күні sykaaa.com тағайындалған мәртебені растайды. Егер айдың соңындағы бәс тігулер сомасы бұрыннан тағайындалған мәртебені сақтау үшін жеткіліксіз болса, ол төмендейді.
16.1. Келесі әрекеттерге тыйым салынады және осы шарттардың елеулі бұзылуы болып табылады:
16.1.1. Ақпаратты үшінші тұлғаларға ашу.
16.1.2. Автоматты ойыншыларды (боттарды), бағдарламалық жасақтамадағы қателерді, зиянды бағдарламалық жасақтаманы, заңсыз немесе алаяқтық әрекеттерді пайдалану.
16.1.3. Алаяқтық, сондай-ақ Жеке кабинетке қаражат салу үшін ұрланған немесе басқаша заңсыз алынған несиелік карта ақпаратын пайдалану.
16.1.4. Ақшаны жылыстату немесе қылмыстық әрекеттерді қоса алғанда, кез келген заңсыз әрекетке қатысу
16.1.5. Сөз байласу немесе сөз байласу әрекеті және/немесе Веб-сайтта ойнау кезінде басқа ойыншылармен сөз байласуға тікелей немесе жанама түрде қатысу ниеті.
16.1.6. Заңсыз табыс табу немесе ақшаны жылыстату үшін арнайы ойын стратегияларын пайдалану.
16.2. Егер сіз оларды дұрыс пайдаланбайсыз деп күдіктенсеңіз, бізден алынған кез келген ұтыстар мен төлемдерді (бонустарды) тоқтата тұруға, күшін жоюға немесе жарамсыз деп тануға құқығымыз бар.
16.3. Компания сөз байласуға қатысушыларды анықтау үшін барлық қажетті шараларды қабылдайды. Компания сізге басқа ойыншылардың қастандық, алаяқтық немесе басқа да заңсыз әрекеттер арқылы келтірген шығындары немесе залалдары үшін жауап бермейді. Компания осындай оқиғаларға қатысты өз қалауы бойынша әрекет етеді.
16.4. Егер сіз ойыншы алаяқтық әрекеттер жасайды немесе қастандық жасайды деп күдіктенсеңіз, біздің қолдау тобымызға хабарласу немесе электрондық пошта арқылы дереу хабарлауыңыз керек: [email protected]
16.5. Егер біз алаяқтық фактісіне күмәндансақ, Компания кез келген уақытта Веб-сайтқа кіруден бас тартуға немесе жеке кабинетке кіруді тоқтата тұруға құқылы. Осы уақытта сіздің шотыңызға салынған қаражатты қайтаруға немесе өтеуге міндетті емеспіз. Біз тиісті органдарға хабарлай аламыз және сіз тергеу барысында компаниямен ынтымақтасуға міндеттісіз.
16.6. Сіздің юрисдикцияңыздың заңдары мен ережелеріне сәйкес алаяқтық әрекеттер немесе заңсыз транзакциялар (ақшаны жылыстатуды қоса) жасау үшін қызметтерді және/немесе бағдарламалық жасақтаманы пайдалануға тыйым салынады. Компания жеке кабинетті және шоттардың телнұсқаларын тоқтата тұруға немесе бұғаттауға және қаражат алуға құқылы. Бұл жағдайда Сіз Компанияға қандай да бір шағым беруден бас тартасыз.
17.1. Сіз кез-келген қорлайтын немесе агрессивті сөздерді немесе суреттерді қолданбауыңыз керек, Веб-сайттың кез-келген мүшесімен немесе басқа ойыншыларымен жанжалдаспауыңыз, оларды қорқытпауыңыз, мазаламауыңыз немесе қорламауыңыз қажет.
17.2. Веб-сайтқа веб-сайттың дұрыс жұмыс істемеуіне әкелуі мүмкін мазмұнды жүктеуге тыйым салынады, Сіз Веб-сайттың жұмысына әсер етуі мүмкін кез-келген әрекетті жасамауыңыз керек, мысалы (басқалармен қатар) зиянды бағдарламалық жасақтаманы немесе вирустарды шығару және/немесе тарату. Спамға және кез-келген жаппай жіберуге тыйым салынады. Сонымен қатар, сіз Веб-сайттағы кез-келген ақпаратты бұзбауыңыз, жоймауыңыз немесе өзгертпеуіңіз керек.
17.3. Веб-сайт қызметтерін тек өз ойын-сауық үшін пайдалана аласыз. Компанияның жазбаша келісімінсіз Веб-сайттан кез келген ақпаратты немесе барлық ақпаратты көшіруге құқығыңыз жоқ.
17.4. Сіз Веб-сайтты бұзбауға немесе оған зиян келтірмеуге, Веб-сайтқа рұқсатсыз кіруге тырыспауға немесе веб-сайттың қауіпсіздік жүйесін айналып өтудің басқа жолдарын қолдануға келісесіз. Қауіпсіздік жүйесін немесе бағдарламалық жасақтаманы айналып өтуге тырысқан жағдайда, біз сіздің Веб-сайтқа кіруіңізді дереу тоқтатамыз және Жеке кабинетіңізді тоқтатамыз. Біз бұл туралы тиісті органдарға хабарлауға құқығымыз бар.
17.5. Веб-сайтты пайдалану кезінде немесе Веб-сайттағы гиперсілтемелерді және кез келген материалдарды жүктеп алу кезінде, бұзулар, вирустар немесе басқа зиянды технологиялық материалдар салдарынан ақпараттық технологиялар бағдарламалық жасақтамасындағы ақаулар нәтижесінде сізге немесе кез келген үшінші тарапқа келтірілген шығын немесе залал үшін біз жауапты емеспіз.
17.6. Шоттарды басқа ойыншыларға сатуға немесе беруге, сондай-ақ басқа ойыншыларға ақша аудару үшін қаражатты әдейі жоғалтуға тыйым салынады.
18.1. Электрондық поштаға сұрау жіберу арқылы Жеке кабинетіңізді тоқтата аласыз және қолданушы аты мен құпия сөзді жоя аласыз: [email protected]
18.2. Тіркеулік жазбаңызды тоқтату туралы сұрау жіберілген сәттен бастап тіркеулік жазбаңыздың жабылғандығы және жойылғандығы туралы бізден растау алғанға дейін Сіз әлі де Жеке кабинеттің кез-келген әрекетіне жауап бересіз.
18.3. Компания Жеке кабинет жабылғанға дейін міндетті төлемдерді ала алады. Егер Жеке кабинет жабық, өшірілген немесе жойылған болса, қаражатты қайтару мүмкін емес, ал бонустарды қоса алғанда, қаражатты қолма-қол ақшаға айырбастау мүмкін емес. Тіркеулік жазбаңызға кіру және одан әрі пайдалану мүмкін емес.
18.4. Пайдалану шарттарына сәйкес, егер Жеке кабинеттің қолданылуы тоқтатылса, тараптардың ешқайсысының екіншісінің алдында қандай да бір міндеттемелері болмайды.
18.5. Компания сіздің Жеке кабинетіңізді, қолданушы атыңызды және/немесе құпия сөзіңізді алдын ала ескертусіз дереу тоқтатуға құқылы, егер:
18.5.1. Біз жалпы немесе тек Сізге қызмет көрсетуді тоқтатуды шештік.
18.5.2. Сіздің тіркеулік жазбаңыз қандай да бір жолмен қашықтағы тіркеулік жазбамен байланысты.
18.5.3. Жеке кабинет қандай да бір жолмен бұғатталған тіркеулік жазбамен байланысты. Біз сіздің тіркеулік жазбаңызды жабуға және себебіне қарамастан шоттардағы қаражатты бұғаттауға құқылымыз. Ерекше жағдайларда, Сіздің Жеке кабинетіңіздегі қаражат қалдығы компанияға тиесілі сомадан басқа, сіздің сұранысыңыз бойынша Сізге қайтарылуы мүмкін.
18.5.4. Сіз жүйені бұзуға немесе қастандыққа қатысуға тырысып жатырсыз.
18.5.5. Сіз Веб-сайттағы бағдарламалық қамтамасыз етуге араласуға немесе манипуляциялауға тырысып жатырсыз.
18.5.6. Сіз өзіңіздің Жеке кабинетіңізді қолданыстағы заңнамаға сәйкес заңсыз мақсаттар үшін пайдаланып жатырсыз немесе құмар ойындарға тыйым салатын юрисдикциядан Веб-сайт қызметтеріне қол жеткізіп жатырсыз.
18.5.7. Сіз Веб-сайтқа қорлайтын хабарламаларды жариялайсыз.
18.6. Егер сіздің тіркеулік жазбаңыз алты ай немесе одан да көп уақыт бойы белсенді болмаса, компания Жеке кабинетті ескертусіз тоқтата алады немесе тоқтата тұрады. Тіркеулік жазба жабылғаннан кейін пайдалану шарттарының қолданылуы жабылу сәтінен бастап тоқтатылады.
18.7. Электрондық пошта мекенжайыңызға немесе берілген пошта мекенжайыңызға хабарлама жіберу арқылы жеке кабинетті жабу және пайдалану шарттарын тоқтату құқығын өзімізде қалдырамыз. Мұндай жабылу жағдайында біз осы Пайдалану шарттарының 16 («Алаяқтық, алдау, сөз байласу және қылмыстық іс-әрекет») және 24 («Пайдалану шарттарын бұзу») параграфтарына сәйкес сіздің тіркеулік жазбаңызды жапқан жағдайларды қоспағанда, сіздің Жеке кабинетіңіздегі қаражаттың қалдығын өтеуге міндеттеме аламыз. Егер біз сізбен байланыса алмасақ, қаражат реттеушіге немесе компанияға берілуі керек.
19.1. Біз өз қалауымыз және таңдауымыз бойынша сайтты жаңарту және қызмет көрсету мақсатында веб-сайт ақпаратын немесе қызметтерін өзгертуге және түзетуге құқығымыз бар.
20.1. «Cookies» файлы - бұл Веб-сайтқа кірген сайын компьютерде сақталатын шағын мәтіндік файл. Бұл компанияға Веб-сайтқа оралған кезде сізді тануға мүмкіндік береді. Веб-сайттың функционалдығын қамтамасыз ету үшін Компания «cookies» файлын пайдаланады. «Cookies» бақылау және жою туралы қосымша ақпаратты сайттан www.aboutcookies.org ала аласыз. Біздің сайтқа қатысты «cookies» жою Веб-сайттың немесе оның бөлімдерінің белгілі бір мүмкіндіктеріне кіруді өшіруі мүмкін екенін ескеріңіз.
21.1. Компания ойын барысында орын алған кез-келген жүйелік ақауларды немесе қателерді (ойын логикасының қалыпты жұмысындағы ақау) қысқа мерзімде түзету үшін барлық қажетті қадамдарды жасайды. Біз Веб-сайтқа кіру үшін сіз немесе басқа ойыншылар пайдаланатын аппараттық құралдардан туындаған ақпараттық технологиялардың бағдарламалық қамтамасыз ету мен аппараттық құралдарының бұзылуына, сондай-ақ Интернет-провайдерлердің қателіктеріне жауап бермейміз.
22.1. Веб-сайттың қызметтерін пайдалану кезінде бәс тігу қабылданған және ұтыс төленген белгілі бір жағдайлар туындауы мүмкін, бірақ бұл компанияның қателігі ретінде орын алды. Мұндай жағдайларда Компания мұндай бәс тігулер мен ұтыстарды жоюға немесе шектеуге құқылы.
22.2. Бәс тігулер немесе ойындарды орналастыру үшін сіздің шотыңызға дұрыс салынбаған қаражатты пайдалану компания тарапынан осындай бәс тігулердің және/немесе осы қаражатты пайдалану арқылы алынған ұтыстардың жойылуына әкелуі мүмкін. Егер дұрыс алынбаған қаражаттың арқасында алынған ұтыстар бойынша төлемдер жасалған болса, онда бұл қаражат сізге сенімгерлік негізде берілген болып саналады. Сіз бұл қаражатты сұраныс бойынша компанияға дереу қайтаруыңыз керек.
22.3. Компания, сондай-ақ біздің агенттеріміз, қызметкерлеріміз, серіктестеріміз және жеткізушілеріміз қандай да бір шығын немесе залал үшін, сондай-ақ сіздің немесе біздің қателігімізден туындаған ұтыстарды жоғалту үшін жауап бермейді.
22.4. Компанияның дистрибьюторлары, лицензиаттары, сондай-ақ Компанияның өзі және оның еншілес және тәуелді компаниялары, соның ішінде барлық қызметкерлер мен менеджерлер, Интернет арқылы жіберілген немесе осы ақпаратты ұстап қалудан туындаған ақпаратты дұрыс пайдаланбау салдарынан қолданушының шеккен шығындары мен шығындары үшін жауап бермейді.
23.1. Сіз Веб-сайттың қызметтерін өз қалауыңыз бойынша және өз тәуекеліңізбен пайдаланатындығыңызбен келісесіз, сондықтан Веб-сайттың қызметтерін пайдалануға толық жауап бересіз.
23.2. Веб-сайт осы Пайдалану шарттарына сәйкес жұмыс істейді. Біз Веб-сайтқа және/немесе көрсетілетін қызметтерге қатысты ешқандай кепілдіктер, қосымша мәлімдемелер бермейміз және осылайша қолданыстағы заңнамаға және кез келген болжамды кепілдіктерге сәйкес кез келген жауапкершілікті алып тастаймыз.
23.3. Біз заңдарды, келісімшарттарды, әрекетсіздікті немесе орын алған кез келген жоғалтуларды немесе келтірілген залалдарды, соның ішінде деректердің жоғалуын, кірісті, беделге, имиджге нұқсан келтіруді және қазіргі уақытта көзделмеген кез келген залалды бұзғаны үшін жауап бермейміз. Компания Веб-сайт арқылы кіруге болатын кез-келген веб-сайттың мазмұны үшін жауап бермейді.
24.1. Сіз компанияны пайдалану шарттарының бұзылуына байланысты туындаған барлық талаптарды, шығындарды және басқа шығындарды өтеу жауапкершілігін аласыз.
24.2. Сіз компанияны, серіктестерді және олардың тиісті компанияларын, соның ішінде шенеуніктерді, менеджерлерді, қызметкерлерді кез келген шағымдардан, шығындардан және жауапкершіліктің кез келген түрінен, соның ішінде сот шығындарынан немесе басқа шығындардан қорғауға байланысты шығындарымызды толығымен өтеуге келісесіз:
24.2.1. Сіздің пайдалану шарттарын бұзуыңыз.
24.2.2. Сіздің үшінші тұлғалардың заңды бұзуыңыз.
24.2.3. Сіздің рұқсатыңызбен немесе рұқсатсыз сәйкестендіру ақпаратыңызды пайдаланып басқа адамның веб-сайтқа кіруі.
24.2.4. Осы жолмен алынған кез келген ұтыстарды алу.
24.3. Егер сіз пайдалану шарттарын бұзсаңыз, Компания құқылы:
24.3.1. Сізге хабарлама жіберу арқылы пайдалану шарттарын бұзатын әрекетті тоқтатуды сұрауға (байланыс ақпаратын пайдалану арқылы);
24.3.2. Веб-сайтта ойын ойнау немесе бәс тігу мүмкіндігін шектеу үшін Жеке кабинетіңізді тоқтатуға;
24.3.3. Алдын ала хабарлау немесе ескертусіз Жеке кабинетіңізді бұғаттауға;
24.3.4. Пайдалану шарттарын елеулі бұзу нәтижесінде алынған Жеке кабинеттен ұтыстар немесе бонустар сомасын ұстап қалу.
24.4. Егер сіз Пайдалану шарттарының қандай да бір бабын сақтамасаңыз, біз сіздің Жеке кабинетіңізді бұғаттау құқығын өзімізде қалдырамыз.
25.1. Веб-сайттың мазмұны авторлық құқықпен қамтамасыз етіледі. Веб-сайттың мазмұны компанияға тиесілі немесе үшінші тарап лицензиясына сәйкес пайдаланылады. Веб-сайттың барлық материалдарын тек бір дербес компьютер жүктей алады және тек жеке коммерциялық емес мақсатта басып шығарылады.
25.2. Ешбір жағдайда Веб-сайтты пайдалану сізге компанияға және кез келген үшінші тарапқа тиесілі зияткерлік меншік құқығын (сауда белгілері, ноу-хау, авторлық құқық) бермейді.
25.3. Веб-сайтта ұсынылған коммерциялық атауды, сауда белгілерін, логотиптерді немесе басқа материалдарды кез келген пайдалануға немесе көбейтуге қатаң тыйым салынады.
26.1. Компания сіздің веб-сайтқа кірген кезде Компания осындай деректерді қалай пайдаланатыны туралы жеке ақпаратты қорғауға міндеттеме алады. Біз сіздің жеке ақпаратыңызды қалай пайдаланатынымыз туралы міндеттемелерімізге өте байыпты қараймыз. Компания жеке ақпаратты сізден алынған ақпаратқа қатысты құпиялылық саясатына қатаң сәйкес өңдейді.
26.2. Компанияға ақпарат бере отырып, сіз өзіңіздің жеке ақпаратыңызды Веб-сайт әкімшілігінің Пайдалану шарттарында бекітілген мақсаттарда, сондай-ақ нормативтік немесе заңды міндеттемелерді сақтау мақсатында өңдеумен келісесіз.
26.3. Компанияның саясатына сәйкес, кез келген жеке ақпаратты жария етуге тыйым салынады, тек Компания қызметкерлері қызмет көрсету үшін жеке ақпаратқа қол жеткізе алады.
26.4. Компания сіздің жеке ақпаратыңыздың нақты жазылуын қамтамасыз ету үшін сізден алынған барлық хабарламалардың, соның ішінде электрондық пошталардың көшірмелерін сақтайды.
27.1. Егер сіз Веб-сайт қызметтеріне шағым бергіңіз келсе, электрондық пошта арқылы веб-сайтты қолдау қызметіне қысқа мерзімде хабарласуыңыз керек [email protected]. Біздің тұтынушыларға қызмет көрсету тобы шағымыңызды қарап, сізге 3 күн ішінде немесе мүмкіндігінше тезірек жауап береді.
27.2. Егер қандай да бір дау туындаса, сіз кез келген шағымдар мен даулардың нәтижесін анықтау үшін сервер жазбаларын нақты және түпкілікті дәлел ретінде пайдалануға автоматты түрде келісесіз.
27.3. Веб-сайттағы барлық ойындардың нәтижесін кездейсоқ сандар генераторы анықтайды. Сіз барлық ойындардың нәтижелерін қабылдайсыз. Компьютердегі және біздің сервердегі ойын нәтижелері арасында сәйкессіздіктер болған жағдайда, біздің сервердегі нәтижелер түпкілікті және сөзсіз болуы керек. Компьютерде және Компания серверінде көрсетілген тіркеулік жазбаңыздың балансы арасында сәйкессіздіктер болған жағдайда, біздің сервердегі ақпаратымыз дұрыс және түпкілікті болып саналады.
27.4. Кюрасао реттеушілеріне шағым беру үшін электрондық поштаны пайдаланыңыз [email protected]
28.1. Компания біздің тиісті бақылауымыздан тыс оқиғалардан туындаған пайдалану шарттары бойынша өз міндеттемелерінің кез келгенін орындамағаны немесе кешіктіргені үшін жауап бермейді, соның ішінде жағымсыз салдарға әкеле алатын соғыс қимылдары, табиғи апаттар, халық арасындағы тәртіпсіздіктер, деректер желілеріндегі үзілістер, ереуілдер, Интернет немесе DDОS шабуылдары, бұдан әрі «Форс-мажор» деп аталады.
28.2. Форс-мажорлық жағдай кезінде Компанияның жұмысы осындай форс-мажорлық жағдай аяқталғанға дейін тоқтатылады, сондықтан Компания өз міндеттемелерін орындау мерзімдерін ұзарту құқығын өзіне қалдырады. Алайда, форс-мажор жағдайларына қарамастан, Компания өз міндеттемелерін орындау үшін шешімдер іздейді және мүмкіндігінше форс-мажорды тоқтатуға тырысады.
29.1. Егер біз сізді міндеттемелеріңіздің кез келгенін орындауға мәжбүрлей алмасақ немесе біз құқығымыз бар заңнамалық қорғау құралдарын пайдалана алмасақ, бұл мұндай құқықтар мен қорғау құралдарынан бас тарту болып табылмайды және сізді барлық міндеттемелерді қатаң сақтаудан және оларды орындаудан босатпайды.
29.2. Компанияның қандай да бір міндеттемелерді орындаудан бас тартуы, егер ол ресми түрде жасалмаса және сізге жазбаша түрде жеке берілсе, заңды күшіне ие бола алмайды.
30.1. Егер пайдалану шарттарының қандай да бір бабы жарамсыз болып қалса, заңсыз деп танылса немесе өзінің заңды күшін жоғалтса, бұл шарттар, баптар немесе ережелер заңда рұқсат етілген толық көлемде заңды күшін сақтағанына қарамастан, пайдалану шарттарының қалған бөлігінен бөлінуі тиіс. Қолданыстағы заңнамаға сәйкес Компания өзінің заңды күшін жоғалтқан бөліктерді орындамауға немесе біздің бастапқы ниетімізді көрсету үшін оларды жарамсыз деп санауға құқылы.
31.1. Бұл сайтта Компанияның бақылауынан тыс және пайдалану шарттарында көрсетілмеген басқа веб-сайттарға сілтемелер болуы мүмкін. Компания осы веб-сайттар иелерінің әрекеттері немесе әрекетсіздігі, осы веб-сайттарда үшінші тараптар жүзеге асыратын демеушілік және жарнамалық қызмет үшін, сондай-ақ олардың мазмұны үшін жауап бермейді. Үшінші тарап веб-сайттарына гиперсілтемелер тек ақпараттық мақсатта беріледі. Сіз өзіңіздің қорқынышыңыз бен тәуекеліңізге осындай сілтемелер бойынша өтесіз.
32.1. Осы Пайдалану шарттары Нидерланды Антиль аралдарының заңдарымен реттеледі және түсіндіріледі және сіз Пайдалану шарттарында белгіленген құқықтық қатынастардан (жарамдылық, түсіндіру, заңдылық және т.б.) немесе Пайдалану шарттарында қарастырылған кез келген басқа жолмен туындауы мүмкін дауларды (соның ішінде қарсы талаптар мен өтемақы туралы талаптарды) шешу үшін Нидерланд Антильдері соттарының юрисдикциясына даусыз бағынасыз.
33.1. Пайдалану шарттарының түпнұсқа мәтіні ағылшын тілінде құрастырылған және кез келген интерпретация ағылшын тіліндегі бастапқы мәтінге негізделуі керек. Мәтіннің ағылшын тіліндегі нұсқасы кез-келген басқа тілге аударылған кез-келген құжаттардан немесе хабарламалардан басым күшке ие.
34.1. Келесі елдерден келген қолданушыларға рұқсат етілмейді: Аруба, Бонэйр, Кюрасао, Франция, Нидерланды, Ұлыбритания, Испания, Австралия, Мальта, Литва, Латвия, Германия, Венгрия, Словения, Словакия, Швейцария, Греция, Дания, Швеция, Саба, Синт-Эстатиус, Сен-Мартен, Сингапур, АҚШ.
34.2. 34.1-тармаққа қосымша, барлық AmaticDirect ойындары келесі аймақтарда қосылмайды және қолжетімсіз: Американдық Самоа, Француз Гвианасы, Гваделупа, Гуам, Солтүстік Мариана аралдары, Мартиника, Жаңа Каледония, Француз Полинезиясы, Сен-Пьер және Микелон, Пуэрто-Рико, Реюньон, АҚШ Кіші шалғай аралдары, Виргин аралдары (АҚШ), Уоллис және Футуна, Майотта.
34.3. 34.1-тармаққа қосымша, барлық PushGaming ойындары келесі аймақтарда қосылмайды және қолжетімсіз: Американдық Самоа, Гуам, Израиль, Италия, Солтүстік Мариана аралдары, Пуэрто-Рико, АҚШ Кіші шалғай аралдары, Виргин аралдары (АҚШ).
34.4. 34.1-тармаққа қосымша, барлық Thunderkick ойындары келесі аймақтарда қосылмайды және қолжетімсіз: Американдық Самоа, Гуам, Солтүстік Мариана аралдары, Пуэрто-Рико, АҚШ Кіші шалғай аралдары, Виргин аралдары (АҚШ).
34.5. 34.1-тармаққа қосымша, барлық PGSoft ойындары келесі аймақтарда қосылмайды және қолжетімсіз: Американдық Самоа, Гуам, Солтүстік Мариана аралдары, Малайзия, Пуэрто-Рико, Тайвань, АҚШ Кіші шалғай аралдары, Виргин аралдары (АҚШ).
34.6. 34.1-тармаққа қосымша, барлық PlaynGo ойындары келесі аймақтарда қосылмайды және қолжетімсіз: Ауғанстан, Ангола, Американдық Самоа, Босния және Герцеговина, Бельгия, Чехия, Эфиопия, Фарер аралдары, Грузия, Гренландия, Гуам, Хорватия, Ирак, Иран, Италия, Камбоджа, Солтүстік Корея, Лаос, Солтүстік Мариана аралдары, Пәкістан, Пуэрто-Рико, Португалия, Румыния, Сербия, Сирия Араб Республикасы, Уганда, АҚШ Кіші шалғай аралдары, Виргин аралдары (АҚШ), Йемен.
34.7. 34.1-тармаққа қосымша, барлық Yggdrasil ойындары келесі аймақтарда қосылмайды және қолжетімсіз: Американдық Самоа, Гуам, Солтүстік Мариана аралдары, Пуэрто-Рико, АҚШ Кіші шалғай аралдары, Виргин аралдары (АҚШ).
34.8. 34.1-тармаққа қосымша, барлық EGTInteractive ойындары келесі аймақтарда қосылмайды және қолжетімсіз: Американдық Самоа, Гуам, Солтүстік Мариана аралдары, Пуэрто-Рико, АҚШ Кіші шалғай аралдары, Виргин аралдары (АҚШ).
34.9. 34.1-тармаққа қосымша, барлық PragmaticPlay ойындары келесі аймақтарда қосылмайды және қолжетімсіз: Антигуа және Барбуда, Ангилья, Американдық Самоа, Болгария, Бермуд аралдары, Багам аралдары, Белиз, Кокос (Килинг) аралдары, Рождество аралы, Фолкленд (Малвин) аралдары, Фарер аралдары, Француз Гвианасы, Гернси, Гибралтар, Гренландия, Гваделупа, Гуам, Херд аралы және Макдональдс аралдары, Израиль, Мэн аралы, Үнді мұхитындағы Британ территориясы, Италия, Джерси, Сент-Китс және Невис, Солтүстік Корея, Кайман аралдары, Сент-Люсия, Солтүстік Мариана аралдары, Мартиника, Монтсеррат, Жаңа Каледония, Норфолк аралы, Француз Полинезиясы, Филиппин, Сен-Пьер және Микелон, Питкэрн, Пуэрто-Рико, Португалия, Реюньон, Румыния, Сербия, Соломон аралдары, Әулие Елена аралы, Вознесения және Тристан да Кунья, Теркс пен Кайкос аралдары, Тувалу, Тайвань, АҚШ Кіші шалғай аралдары, Сент-Винсент және Гренадиндер, Виргин аралдары (Ұлыбритания), Виргин аралдары (АҚШ), Уоллис және Футуна, Майотта, Оңтүстік Африка.
34.10. 34.1-тармаққа қосымша, брендтік ойындар кейбір аумақтарда қосымша шектеулерге ие болуы мүмкін.
Қайтару туралы сұрауларға байланысты барлық сұрақтар бойынша қолдау қызметіне хабарласыңыз [email protected] тиісті транзакция жасалған сәттен бастап алғашқы жиырма төрт (24) сағат ішінде. Әрбір сұрақ тиісті бөлімге байланысты оны жібергеннен кейін (24) - (72) сағат ішінде уақтылы өңделеді және жауап осы уақыт өткеннен кейін беріледі. Сіз әр сұрақ жеке қарастырылатындығын және жауап беру үшін қажет болса, қолдау қызметкерінің өтініші бойынша кез-келген қосымша ақпаратты беруге дайын екеніңізді мойындайсыз және келісесіз. Кейбір жағдайларда жауап беруге көп уақыт кетуі мүмкін, бұл жағдайда Сіз хабарлама аласыз. Қайтару туралы сұрауды орындау осы транзакцияны жасау үшін пайдаланылған төлем әдісіне байланысты. Қайтару осы транзакцияны жасау кезінде қолданылған төлем әдісімен жүзеге асырылады. Клиенттерге қызмет көрсету қызметкері келесі құжаттарды сұрай алады:
- Паспорт
- казиноға аударым жасалған шоттан банк үзіндісі.
Қолданыстағы ережелер мен шарттарға сәйкес Компания кез-келген осындай сұраудан өз қалауы бойынша бас тарту құқығын өзіне қалдырады.
36.1. Қылмыстық іс-әрекеттің алдын алу және ақшаны жылыстату, сондай-ақ терроризмді қаржыландыру туралы ережелердің үнемі дамып, өзгеріп отыруына байланысты біздің Компания ақшаны жылыстатуға қарсы іс-қимыл жөніндегі нұсқаулықтар мен рәсімдерді қатаң орындайды. Компанияның клиенттері Due Diligence процедурасынан өтуі керек және есепке алынуы керек.
36.2. Анонимді немесе «номиналды» шоттарға рұқсат етілмейді. Кез келген анонимді шоттар немесе бүркеншік ат («nom de plume») болып саналатын немесе сәйкес келмейтін сәйкестендірулері бар шоттар бірінші мүмкіндікте шот иесінің жеке басын және адалдығын анықтау үшін тиісті тексеруден (due diligence) өтуі керек.
36.3. Интернеттегі құмар ойындар сіз тұрған юрисдикцияда заңсыз болуы мүмкін; егер солай болса, сіз транзакцияны жүргізу үшін төлем картаңызды пайдалануға құқығыңыз жоқ.
36.4. Карта иесі өзінің тұрғылықты елінде онлайн құмар ойындарға қатысты заңдарды білуі керек.
36.5. Кәмелетке толмағандарға веб-сайтта ұсынатын қызметтерді пайдалануға тыйым салынады.
36.6. Лицензиарға шағымдар үшін е-mail: [email protected]
36.7. CONTRASTTECH LIMITED Ltd. (бұдан әрі - Агент) төлемдерді қабылдау жөніндегі оператор болып табылады. Операциялық келісімде агенттің веб-сайт арқылы № 8048/JAZ2022-007 онлайн-бәс тігулер ойын лицензиясына сәйкес қызметті дамытуға және танымал етуге жәрдемдесетіні көрсетілген https://sykaaa.com
