1.1. Odwiedzając i/lub korzystając z jakiejkolwiek sekcji witryny sykaaa.com (dalej „Witryna”), a także zakładając konto na tej stronie, zgadzasz się przestrzegać: regulaminu Witryny, polityki prywatności, zasad każdej gry, wszystkich warunków dotyczących zamieszczania i dystrybucji reklam na stronie, specjalnych ofert i bonusów obowiązujących w danym momencie. Powyższe dokumenty określane są dalej jako „Warunki użytkowania”. Prosimy o uważne przeczytanie Warunków użytkowania przed ich zaakceptowaniem. Jeśli nie zgadzasz się z tymi warunkami, nie zakładaj konta ani nie korzystaj z Witryny. Twój dostęp do Witryny i korzystanie z niej są uzależnione od pełnej akceptacji i zgodności z niniejszymi warunkami. Warunki użytkowania obowiązują od 1 stycznia 2022 r.
2.1. Wszystkie informacje na Stronie internetowej są dostarczane przez dostawcę usług na Stronie, CONTRASTTECH LIMITED, 1 Avlonos street, Maria House, P.C. 1075 Nikozja, Cypr (adres korespondencyjny: 1 Avlonos street, Maria House, P.C. 1075 Nikozja, Cypr). Fragmenty Regulaminu, w których występują zaimki „my”, „nas”, „nasze” lub słowo „Spółka”, nie odnoszą się do wyżej wymienionej spółki, z którą zawierasz umowę.
3.1. Spółka zastrzega sobie prawo do zmiany, modyfikacji lub aktualizacji dowolnej części Regulaminu z różnych powodów, w tym z przyczyn handlowych, prawnych (w celu dostosowania się do nowych przepisów prawa i/lub regulacji) lub ze względów związanych z obsługą klienta. Aktualizacje Regulaminu oraz daty ich wejścia w życie są dostępne na Stronie. Poinformujemy Cię o zmianach, uzupełnieniach lub aktualizacjach Regulaminu poprzez ich publikację bezpośrednio na Stronie w najbardziej aktualnej wersji. Gracz ponosi pełną odpowiedzialność za zapoznanie się z aktualnym Regulaminem. Zachęcamy graczy do regularnego sprawdzania tych aktualizacji. Spółka ma prawo, bez uprzedzenia i według własnego uznania, wprowadzać zmiany w systemie operacyjnym Strony, a także w warunkach świadczenia usług lub w oprogramowaniu. Ponadto, zgodnie z obowiązującym prawem, Spółka ma prawo do zmiany wymagań dotyczących dostępu do Strony lub korzystania z jej usług.
3.2. Jeśli nie zgadzasz się ze wspomnianymi zmianami, możesz zaprzestać korzystania ze Strony i/lub usunąć swoje konto zgodnie z punktem 17 niniejszego Regulaminu. Dalsze korzystanie z jakiejkolwiek części Strony po wprowadzeniu zmian w niniejszym Regulaminie będzie automatycznie uznane za Twoją akceptację tych zmian, w tym wszelkich dodatków, usunięć, zamian lub innych zmian informacji dotyczących identyfikacji Spółki opisanej w punkcie 2.1 niniejszego Regulaminu, niezależnie od tego, czy otrzymałeś lub przeczytałeś odpowiednie powiadomienia o zmianie Regulaminu.
4.1. Jeśli nie masz ukończonych 18 lat lub nie osiągnąłeś wieku, w którym zgodnie z prawem właściwej dla Ciebie jurysdykcji („Właściwy Wiek”) dozwolone jest uczestnictwo w grach hazardowych, nie masz prawa korzystać z usług oferowanych przez Stronę. Korzystając z usług Strony jako osoba poniżej Właściwego Wieku, naruszasz Regulamin Strony. W każdej chwili mamy prawo zażądać dokumentów potwierdzających Twój wiek, aby zapewnić, że osoby niepełnoletnie zgodnie z prawem obowiązującym w miejscu ich zamieszkania, nie korzystają z usług oferowanych przez Stronę. Spółka ma pełne podstawy prawne do usunięcia Twojego konta i/lub odmowy świadczenia usług, jeśli nie dostarczysz dowodu osiągnięcia pełnoletności lub jeśli Spółka podejrzewa, że osoba niepełnoletnia korzysta ze Strony.
4.2. Hazard online może być zabroniony przez prawo w niektórych jurysdykcjach. W takim przypadku rozumiesz i akceptujesz fakt, że Spółka nigdy i w żadnych okolicznościach nie udziela porad prawnych i/lub nie gwarantuje legalności korzystania z usług oferowanych przez Stronę. Należy pamiętać, że Spółka nie deklaruje legalności korzystania z usług Strony zgodnie z przepisami prawa Twojej jurysdykcji. Korzystasz ze Strony z własnej woli i na własną odpowiedzialność, zobowiązując się samodzielnie ustalić, czy korzystanie z oferowanych usług jest zgodne z przepisami prawa obowiązującymi w Twojej jurysdykcji.
4.3. Spółka nie zamierza świadczyć usług niezgodnych z przepisami prawa Twojej jurysdykcji. Niniejszym oświadczasz, zapewniasz i zgadzasz się, że korzystanie z usług oferowanych przez Stronę będzie zgodne z obowiązującymi przepisami prawa w Twojej jurysdykcji. Spółka nie ponosi odpowiedzialności za nielegalne lub nieuprawnione korzystanie z usług oferowanych przez Stronę.
4.4. Zabronione jest tworzenie konta w Spółce i/lub dokonywanie depozytów, jeśli mieszkasz na terytorium Aruby, Bonaire, Curacao, Francji, Niderlandów, Wielkiej Brytanii, Hiszpanii, Australii, Malty, Litwy, Łotwy, Niemiec, Węgier, Słowenii, Słowacji, Szwajcarii, Grecji, Danii, Szwecji, Saby, Sint Eustatius, Sint Maarten, Singapuru, Stanów Zjednoczonych Ameryki. Spółka handlowo-usługowa (sykaaa.com) nie będzie przetwarzać żadnych transakcji dla klientów z krajów objętych ograniczeniami. Spółka ma prawo zmieniać listę jurysdykcji bez wcześniejszego powiadomienia. Z kolei Ty ponosisz odpowiedzialność za to, by nie tworzyć konta i/lub z niego nie korzystać, jeśli przebywasz na terytorium jednej z wyżej wymienionych jurysdykcji.
4.5. Jesteś wyłącznie odpowiedzialny za wszelkie podatki i opłaty od wygranych wypłaconych Ci w wyniku korzystania z usług oferowanych przez Stronę. Jesteś zobowiązany do zgłaszania swoich wygranych i strat odpowiednim organom, jeśli podlegają one opodatkowaniu zgodnie z przepisami prawa podatkowego lub innymi właściwymi regulacjami w Twoim kraju.
5.1. Aby móc korzystać z usług oferowanych przez Witrynę, musisz utworzyć konto. Przyjmujesz do wiadomości, że jesteś zobowiązany do podania prawdziwych i kompletnych danych osobowych. W przypadku wykrycia fałszywych danych firma zastrzega sobie prawo do zamknięcia konta.
5.2. Aby utworzyć konto, należy wybrać unikalną nazwę użytkownika i hasło oraz podać ważny adres e-mail. Zaleca się zachowanie tych danych w tajemnicy i nieudostępnianie ich osobom trzecim.
5.3. Każdy gracz może posiadać tylko jedno konto. Jeśli firma wykryje duplikaty kont, ma prawo zamknąć takie konta oraz unieważnić wszelkie wygrane i bonusy.
5.4. Firma zastrzega sobie prawo do odmowy utworzenia konta lub zamknięcia istniejącego konta według własnego uznania, bez obowiązku podania przyczyny.
5.5. Korzystając z Witryny, potwierdzasz, że nie działasz w imieniu innej osoby ani jako agent dla osób trzecich.
5.6. Gracz nie może zezwolić osobom trzecim na dostęp lub korzystanie ze swojego konta. Jesteś w pełni odpowiedzialny za wszelkie działania podejmowane za pomocą Twojego konta.
5.7. Rejestrując się na Stronie, Użytkownicy wyrażają zgodę na wysyłanie wiadomości oraz otrzymywanie SMS-ów, newsletterów e-mailowych i innych form powiadomień reklamowych. Strona wykorzystuje informacje o graczach w celu informowania ich o materiałach promocyjnych. Szanujemy prywatność naszych klientów. Jeśli gracze nie chcą otrzymywać materiałów promocyjnych, mogą w każdej chwili zrezygnować z SMS-ów i newsletterów e-mailowych, kontaktując się z operatorem.
6.1. Biorąc pod uwagę prawa przyznane Ci do korzystania ze wszystkich usług Strony, gwarantujesz, oświadczasz i zgadzasz się na następujące:
6.1.1. Jesteś prawnym właścicielem wszystkich środków wpłaconych na Konto Osobiste. Wszystkie informacje podane przez Ciebie podczas rejestracji lub podczas korzystania z usług Strony, jak również w ramach wszystkich transakcji wymagających wpłaty pieniędzy, są dokładne, aktualne i całkowicie zgodne z danymi na kartach kredytowych i/lub debetowych oraz innych kontach płatniczych używanych do wpłat lub wypłat z Konta Osobistego.
6.1.2. W pełni zdajesz sobie sprawę z ryzyka utraty środków podczas korzystania z usług oferowanych przez Stronę i ponosisz za nie odpowiedzialność. Zgadzasz się, że korzystasz z usług Strony na własną odpowiedzialność, z własnej woli i według własnego uznania. Nie możesz składać żadnych roszczeń wobec Spółki w związku z poniesionymi stratami.
6.1.3. W pełni rozumiesz procedury, metody świadczenia usług oraz zasady gier oferowanych przez Stronę. Zdajesz sobie sprawę, że jesteś odpowiedzialny za podanie poprawnych danych dotyczących zakładów i gier. Nie podejmiesz żadnych działań, które mogłyby zaszkodzić Spółce lub jej reputacji.
6.2. Akceptując niniejszy Regulamin, niniejszym upoważniasz nas do przeprowadzania, według naszego wyłącznego uznania, okazjonalnych kontroli na żądanie stron trzecich (w tym organów regulacyjnych) i/lub weryfikacji Twojej tożsamości oraz danych kontaktowych (dalej jako „Weryfikacja”)
6.3. Podczas takich Weryfikacji Spółka może ograniczyć możliwość wypłaty środków z Twojego konta.
6.4. Podanie niekompletnych, fałszywych, niedokładnych i/lub wprowadzających w błąd informacji jest traktowane jako naruszenie umowy. W takim przypadku, oprócz innych działań, zastrzegamy sobie prawo do natychmiastowego zamknięcia Konta Osobistego i/lub zablokowania dalszego korzystania z usług Strony i/lub zatrzymania wszystkich środków na Koncie Osobistym.
6.5. Jeśli nie jesteśmy w stanie potwierdzić, że osiągnąłeś Właściwy Wiek, mamy pełne prawo prawne do zamknięcia Twojego Konta Osobistego na Stronie. Jeśli okaże się, że w momencie uczestnictwa w grach hazardowych nie miałeś Właściwego Wieku, wówczas:
6.5.1. Twoje Konto Osobiste zostanie zamknięte;
6.5.2. wszystkie transakcje dokonane w tym okresie zostaną unieważnione, a odpowiednie środki wpłacone przez Ciebie na Konto Osobiste zostaną zwrócone;
6.5.3. zwroty nieprzetwarzane za pośrednictwem Strony i/lub strony operatora płatności nie będą możliwe;
6.5.4. wszystkie zakłady postawione przez Ciebie w tym okresie zostaną anulowane i zwrócone;
6.5.5. wszystkie wygrane uzyskane w okresie, gdy nie osiągnąłeś jeszcze Właściwego Wieku, zostaną skonfiskowane, a na żądanie jesteś zobowiązany do zwrotu wypłat dokonanych z konta w tym okresie;
6.5.6. jeśli podałeś w Koncie Osobistym nieprawdziwą datę urodzenia, zwrot wydanych środków nie będzie możliwy.
6.6. Osoby zajmujące eksponowane stanowiska polityczne (PEP). Spółka jest zobowiązana, w zależności od poziomu ryzyka, do reagowania na każdą próbę uczestnictwa w grach hazardowych przez osoby uznawane za PEP, tj. osoby zajmujące ważne funkcje publiczne (lub pełniące je w ciągu ostatniego roku), mające dostęp do funduszy publicznych lub znajdujące się w pozycji wpływu. PEP obejmują także łatwo identyfikowalne osoby z rodziny i współpracowników takich osób. W przypadku takich klientów stosuje się podejście oparte na ocenie ryzyka z uwzględnieniem wartości i skali zakładów oraz lokalizacji klienta.
6.7. W przypadku otrzymania żądania dostarczenia dokumentów tożsamości lub weryfikacji danych kontaktowych, powinieneś dostarczyć odpowiednie dokumenty w ciągu 72 godzin.
6.8. Każda weryfikacja dokumentów i informacji dostarczonych przez Ciebie zostanie przeprowadzona terminowo, w ciągu (24)-(72) godzin od momentu ich przesłania, a odpowiedź zostanie udzielona.
Chociaż szanujemy i chronimy poufność naszych klientów, staramy się przeprowadzać dokładną analizę. W ramach polityki rozszerzonej weryfikacji (enhanced due diligence) polityka „Poznaj swojego klienta (KYC)” opiera się na zasadzie partnerstwa: jeśli my znamy i rozumiemy naszych klientów, oni znają i rozumieją nas. W przypadku zastosowania polityki rozszerzonej weryfikacji klienci mogą zostać poproszeni o dostarczenie następujących dokumentów zgodnie z naszą polityką KYC (kopia paszportu oraz rachunek za media lub wyciąg bankowy). Spółka zastrzega sobie wyłączne prawo do jednostronnego odrzucenia wniosku klienta i/lub zakończenia świadczenia usług bez konieczności podawania przyczyn lub wyjaśnień w przypadku naruszenia polityki KYC.
7.1. Nie wolno ujawniać (celowo lub przypadkowo) swojej nazwy użytkownika i hasła osobom trzecim. Jeśli zapomniałeś danych swojego Konta Osobistego, możesz odzyskać hasło, klikając link „Zapomniałem hasła” na stronie logowania.
7.2. Jesteś całkowicie odpowiedzialny za zachowanie poufności hasła do Konta Osobistego oraz za wszystkie działania i transakcje dokonane za jego pomocą. Ponadto ponosisz odpowiedzialność za wszelkie straty poniesione na Koncie Osobistym w wyniku działań osób trzecich.
7.3. Zobowiązujesz się niezwłocznie powiadomić Firmę o wszelkich naruszeniach bezpieczeństwa, które zaobserwujesz, i/lub o nieautoryzowanym dostępie do Konta Osobistego. Zobowiązujesz się dostarczyć dowody takiego nieautoryzowanego dostępu na żądanie Firmy. We wszystkich przypadkach Firma nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek straty poniesione w wyniku niewłaściwego wykorzystania Twoich danych osobowych, takich jak nazwa użytkownika i hasło, przez osoby trzecie lub w wyniku nieautoryzowanego dostępu do Konta Osobistego – bez względu na okoliczności, z Twoją wiedzą lub bez niej.
8.1. To Twoja odpowiedzialność, aby upewnić się, że szczegóły transakcji, które wykonujesz, są poprawne przed postawieniem i potwierdzeniem zakładu w trakcie gry.
8.2. Historię transakcji wypłat można sprawdzić, klikając link „Złóż wniosek o wypłatę” na Stronie.
8.3. Firma zastrzega sobie prawo do odmowy całości lub części jakiejkolwiek transakcji złożonej przez Ciebie za pośrednictwem Strony według własnego uznania, jeśli naruszysz Warunki korzystania. Żadna transakcja nie jest uznawana za zaakceptowaną, dopóki nie otrzymasz od nas potwierdzenia, że została pomyślnie zrealizowana. Jeśli nie otrzymałeś takiego potwierdzenia, powinieneś skontaktować się z naszym działem obsługi klienta.
8.4. Możesz zażądać anulowania zakładu, wysyłając wiadomość e-mail z takim żądaniem do działu obsługi klienta Strony.
9.1. Aby móc grać na Stronie, musisz wpłacić określoną kwotę na Konto Osobiste.
9.2. Gwarantujesz Firmie, że:
9.2.1. pieniądze wpłacone na Twoje konto nie pochodzą z żadnej działalności zabronionej i/lub przestępczej i/lub nielegalnej;
9.2.2. wszystkie wpłacone środki należą do Ciebie i żadna osoba trzecia nie ma do nich prawa.
9.3. Możesz wpłacać środki tylko z konta/systemu i/lub kart kredytowych zarejestrowanych na swoje nazwisko, ponieważ Firma nie akceptuje wpłat od osób trzecich (np. krewnych, znajomych, małżonków i/lub partnerów). Jeśli kontrola bezpieczeństwa wykaże naruszenie tego wymogu, cała kwota wygranej zostanie skonfiskowana i zwrócona Firmie.
9.3. Możesz wpłacać środki tylko z konta/systemu i/lub kart kredytowych zarejestrowanych na swoje nazwisko, ponieważ Firma nie akceptuje wpłat od osób trzecich (np. krewnych, znajomych, małżonków i/lub partnerów). Jeśli kontrola bezpieczeństwa wykaże naruszenie tego wymogu, cała kwota wygranej zostanie skonfiskowana i zwrócona Firmie.
9.4. Jeśli zażądano przelewu bankowego w celu zwrotu środków właścicielowi, wszystkie opłaty i prowizje bankowe pokrywa odbiorca.
9.5. Firma nie akceptuje gotówki przesyłanej do nas. Firma zastrzega sobie prawo do korzystania z usług osób trzecich i/lub instytucji finansowych do przetwarzania płatności elektronicznych, ale tylko jeśli regulaminy tych organizacji nie są sprzeczne z niniejszymi Warunkami użytkowania. Automatycznie wyrażasz zgodę na przestrzeganie takich regulaminów.
9.6. Ze względu na charakter usługi nie przysługują żadne zwroty. Zgadzasz się nie odrzucać transakcji, nie dokonywać obciążeń zwrotnych ani anulować żadnych wpłat. Ponadto zobowiązujesz się zwrócić Firmie wszelkie nieopłacone wpłaty oraz pokryć wszelkie koszty poniesione przez Firmę w procesie odzyskiwania środków.
9.7. W przypadku podejrzanej lub oszukańczej płatności, w tym użycia skradzionych kart kredytowych i/lub innych działań przestępczych (w tym obciążeń zwrotnych), mamy prawo zablokować Twoje konto, cofnąć wszelkie wypłaty lub wygrane. Zastrzegamy sobie prawo do zgłoszenia takich działań odpowiednim organom i/lub służbom (w tym biurom informacji kredytowej) oraz do skorzystania z usług firm windykacyjnych. Firma nie ponosi odpowiedzialności za nieautoryzowane użycie kart kredytowych, nawet jeśli zostały one zgłoszone jako skradzione.
9.8. Firma ma prawo w każdej chwili potrącić z salda konta kwotę należną Firmie jako dług, w tym z tytułu ponownie rozliczonych zakładów zgodnie z punktami 5.5 («Duplikaty kont»), 16 («Oszustwa, zmowy i działania przestępcze») lub 21 («Awaria systemu»).
9.9. Rozumiesz i zgadzasz się, że Konto Osobiste nie jest kontem bankowym i dlatego nie może być ubezpieczone, gwarantowane ani objęte żadnym systemem ochrony depozytów. Środki na koncie nie podlegają oprocentowaniu.
9.10. Zobowiązujesz się zapłacić za zamówione usługi oraz ewentualne dodatkowe koszty (np. podatki, opłaty). Jesteś całkowicie odpowiedzialny za terminową płatność. Płatności przetwarzane są za pośrednictwem dostawcy usług płatniczych, w kwocie wskazanej na Stronie. Płatność uznaje się za nieodwołalną po kliknięciu przycisku «Zapłać». Klikając «Zapłać», zgadzasz się nie cofać ani nie anulować płatności. Składając zamówienie, potwierdzasz, że nie naruszasz prawa żadnego kraju oraz że masz prawo do korzystania z oferowanych usług. Korzystając z usług Strony, potwierdzasz, że osiągnąłeś legalny wiek i zgadzasz się przestrzegać przepisów kraju, w którym się znajdujesz. Płatności nie podlegają zwrotom, anulowaniu ani cofnięciu. Aby zrezygnować z usługi, należy to zrobić poprzez Konto Osobiste. System płatności nie odpowiada za odmowę lub niepowodzenie płatności przez bank. Również nie odpowiada za jakość, ilość ani cenę towarów zakupionych na Stronie. Składając zamówienie, akceptujesz niniejsze Warunki użytkowania. Tylko Ty jako posiadacz karty odpowiadasz za płatności i dodatkowe opłaty.
9.11. Masz prawo zażądać wypłaty środków z konta w dowolnym momencie, pod warunkiem że:
9.11.1. wszystkie płatności zostały zweryfikowane i nie zostały cofnięte;
9.11.2. wszystkie działania weryfikacyjne z punktu 6 zostały wykonane.
9.12. Przy składaniu wniosku o wypłatę należy pamiętać, że:
9.12.1. profil musi być w pełni uzupełniony wymaganymi danymi;
9.12.2. wypłaty realizowane są tą samą metodą, jaką dokonano wpłaty;
9.12.3. wpłaty dokonane kartą MasterCard będą wypłacane alternatywną metodą;
9.12.4. jeśli wypłata przekracza 1 000 USD, wymagane będzie przesłanie dokumentu tożsamości (paszport, dowód osobisty, rachunek za media – z wyjątkiem telefonu komórkowego). W przypadku użycia karty kredytowej należy przesłać jej kopię (awers i rewers), przy czym pierwsze 6 i ostatnie 4 cyfry muszą być widoczne, a kod CVV2 zakryty;
9.12.5. Firma może potrącić 10% (minimum 0,5 USD) z wypłacanej kwoty, jeśli obrót środków na koncie (suma zakładów) jest mniejszy niż trzykrotność wpłat. Jeśli wpłata była dokonana kartą, potrącane jest 20%;
9.12.6. limity wypłat w zależności od statusu:
| Status | Dziennie (USD) | Tygodniowo (USD) | Miesięcznie (USD) |
|---|---|---|---|
| Nowicjusz | 1 000 | 5 000 | 10 000 |
| Gracz | 1 000 | 5 000 | 10 000 |
| Brąz | 1 500 | 7 000 | 15 000 |
| Złoto | 2 000 | 12 000 | 20 000 |
| Platyna | 5 000 | 20 000 | 30 000 |
| Diament | 10 000 | 50 000 | 100 000 |
9.12.7. jeśli wypłata przekracza 5 000 USD miesięcznie, Firma może rozłożyć ją na miesięczne transze po 5 000 USD. Firma nie wypłaca odsetek. Nie dotyczy wygranych z jackpotów;
9.12.8. zgadzasz się na harmonogram wypłat. Wypłaty są realizowane 24/7 i trwają od kilku minut do 24 godzin od momentu złożenia wniosku. Firma nie ponosi odpowiedzialności za opóźnienia po stronie operatorów płatności.
9.13. W przypadku transferów za pośrednictwem operatorów telefonii, wypłata może nastąpić nie wcześniej niż po 2–3 tygodniach od ostatniego depozytu z powodu kontroli oszustw.
9.14. Firma może pobrać opłatę odpowiadającą kosztom wypłaty środków niewykorzystanych do gry.
10.1. 100% bonus od pierwszego depozytu jest zawsze dostępny dla wszystkich nowych graczy na sykaaa.com. Bonus od pierwszego depozytu jest przyznawany tylko przy pierwszym depozycie gracza i jest równy jego wysokości. Bonusowe środki to kwota kredytów równoważna prawdziwym pieniądzom, udostępniona graczowi przez kasyno za darmo. Bonusowe środki mogą być wykorzystane wyłącznie w kasynie i można je wypłacić dopiero po spełnieniu warunku obrotu x45. W momencie złożenia wniosku o wypłatę, niewykorzystany bonus od pierwszego depozytu zostaje anulowany.
10.2. Możesz aktywować bonus lub z niego zrezygnować w dowolnym momencie samodzielnie, korzystając z interfejsu w profilu gracza.
10.2.1. Po aktywacji bonusu:
- Kwota bonusu zostaje dodana do Twojego salda bonusowego i jest przechowywana oddzielnie od salda gotówkowego.
- Przy stawianiu zakładu środki są pobierane z salda gotówkowego. Jeśli nie ma wystarczających środków, zakład zostanie pobrany z salda bonusowego.
- Wszystkie wygrane są przypisywane do salda bonusowego i nie mogą być przekształcone w gotówkę, dopóki nie zostaną spełnione warunki obrotu. Nie można wypłacić samego bonusu przed spełnieniem warunku obrotu.
- Po spełnieniu wymagań dotyczących obrotu, środki z salda bonusowego związane z aktywnym bonusem zostają przeniesione na saldo gotówkowe i mogą być wypłacone w dowolnym momencie.
- Niewygrane bonusy nie ograniczają możliwości wypłaty z rzeczywistego konta (gotówkowego). Jednakże w przypadku wypłaty wszystkie aktywne bonusy znajdujące się na saldzie bonusowym zostają anulowane.
10.2.2. Możesz anulować bonus w dowolnym momencie. W przypadku anulowania bonusu, środki znajdujące się na tym saldzie zostaną anulowane.
10.3. Gdy wygrana pochodzi z zakładów postawionych za środki bonusowe, maksymalna wypłata nie może przekroczyć 10-krotności przyznanego bonusu.
11.1. Nie możesz wypłacić pieniędzy z salda bonusowego. Kiedy wpłacasz własne środki, są one dodawane do „salda gotówkowego”. Możesz wypłacić dowolną kwotę z salda gotówkowego, ale w takim przypadku utracisz środki pozostałe na saldzie bonusowym. Pamiętaj, że po złożeniu wniosku o wypłatę wszystkie aktywne bonusy zostaną anulowane. Twoje saldo nie zostanie przywrócone, nawet jeśli oczekująca wypłata zostanie anulowana z jakiegokolwiek powodu.
11.2. Prosimy o uważne zapoznanie się ze wszystkimi zasadami i warunkami dotyczącymi bonusów.
11.3. Pamiętaj, że jeśli zgodziłeś się na otrzymanie bonusu z kasyna i Twoje wygrane z bonusów przekraczają pięć tysięcy dolarów, kasyno zastrzega sobie prawo do ograniczenia maksymalnej wypłaty gotówki do pięciu tysięcy dolarów.
11.4. Minimalna kwota depozytu wynosi 500 (pięćset) rubli, 10 (dziesięć) euro, 10 (dziesięć) dolarów.
11.5. Minimalna kwota wypłaty wynosi 1000 (tysiąc) rubli, 15 (piętnaście) euro, 15 (piętnaście) dolarów.
12.1. Wagering to suma zakładów, które gracz musi postawić, aby móc wypłacić środki bonusowe. Bonus można obracać wyłącznie w grach znajdujących się w sekcji Sloty. Obracanie bonusu w grach z sekcji Stoły i Kasyno na żywo jest zabronione. Takie zakłady nie są brane pod uwagę i mogą zostać anulowane przez administrację kasyna.
12.2. Wagering od depozytu to suma zakładów, które gracz musi postawić, aby później móc wypłacić środki. W kasynie Sykaaa obowiązuje wymóg obrotu x3 od depozytu.
13.1. Grając w kasynie online sykaaa.com, nigdy nie poniesiesz nieodwracalnych strat. Nasi gracze są chronieni przed stratami dzięki opcji cashbacku.
13.2. Cashback to rekompensata w wysokości 10% utraconych środków od momentu rejestracji. Kwota straty obliczana jest jako różnica między całkowitą sumą zakładów a wygranymi. Jeśli wygrane przekraczają sumę zakładów, cashback nie przysługuje. Wypłata następuje automatycznie w każdy poniedziałek. Wzór obliczania cashbacku: (wszystkie zakłady - wszystkie wygrane) x 10% - wcześniej wypłacony cashback - wcześniej przyznane bonusy.
13.3. Cashback przysługuje graczowi tylko wtedy, gdy suma zakładów przekracza wygrane w monitorowanym okresie. Okres ten zaczyna się od daty ostatniego przyznania cashbacku.
13.4. Możesz samodzielnie aktywować lub zrezygnować z cashbacku w swoim profilu. Po aktywacji cashback zostaje dodany do salda bonusowego, a wszystkie kolejne zakłady wliczane są do wymaganego obrotu. Wypłata cashbacku jest możliwa po spełnieniu warunku obrotu x10.
13.5. Nieaktywowany cashback jest ważny przez 5 dni.
14.1. Wszyscy nowi gracze otrzymują określoną liczbę darmowych spinów po rejestracji. Darmowy spin oznacza możliwość zakręcenia bębnami automatu bez konieczności płacenia. Liczba darmowych spinów przyznawana jest przez administrację kasyna. Ten bonus można odebrać tylko raz i wyłącznie przez nowych graczy, którzy nie posiadają jeszcze konta na sykaaa.com. Darmowe spiny są przyznawane na minimalną stawkę, niezależnie od używanej waluty. Aby je otrzymać, nie jest wymagany depozyt.
14.2. Wygrane z darmowych spinów są dodawane do salda bonusowego. Maksymalna kwota to 50 000 rubli / 750 dolarów / 750 euro. Aby korzystać z tego salda, należy je aktywować w zakładce „Bonusy”. Wszystkie wygrane z darmowych spinów muszą zostać obrócone co najmniej 20 razy w trybie gry na prawdziwe pieniądze. Obrót można realizować w dowolnych grach slotowych. Po spełnieniu warunków obrotu można wypłacić środki uzyskane z darmowych spinów. W przypadku naruszenia zasad lub niespełnienia warunku obrotu, wygrane bonusowe zostaną anulowane.
15.1. Każdy gracz kasyna online sykaaa.com otrzymuje poziom statusu. Poziom ten wzrasta automatycznie po zdobyciu określonej liczby zakładów (punktów) w grach slotowych.
15.2. Sykaaa.com potwierdza poziom statusu zdobyty przez gracza pierwszego dnia każdego miesiąca. Jeśli całkowita suma zakładów w danym miesiącu nie była wystarczająca do utrzymania poziomu, status zostanie obniżony.
16.1. Następujące działania są zabronione i stanowią poważne naruszenie Regulaminu:
16.1.1. ujawnianie informacji osobom trzecim.
16.1.2. używanie automatycznych graczy („botów”), wykorzystywanie błędów w oprogramowaniu, złośliwego oprogramowania, działalność nielegalna lub oszukańcza.
16.1.3. oszustwo, a także użycie skradzionych lub w inny sposób nielegalnie pozyskanych danych kart kredytowych w celu dokonania wpłaty na Konto Osobiste.
16.1.4. uczestnictwo w jakiejkolwiek nielegalnej działalności, w tym pranie pieniędzy lub inne działania przestępcze.
16.1.5. zmowa lub próba zmowy i/lub zamiar udziału bezpośrednio lub pośrednio w zmowie z innymi graczami podczas gry na Stronie.
16.1.6. wykorzystywanie specjalnych strategii gry w celu osiągnięcia nielegalnych zysków lub prania pieniędzy.
16.2. Mamy prawo zawiesić, anulować lub unieważnić wszelkie wygrane i wypłaty (bonusy, monety itp.) otrzymane od nas, jeśli podejrzewamy ich nadużycie.
16.3. Firma podejmie wszelkie niezbędne kroki, aby zidentyfikować uczestników zmowy. Firma nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek straty lub szkody poniesione przez Ciebie w wyniku zmowy, oszustwa lub innej nielegalnej działalności innych graczy. Firma działa według własnego uznania w odniesieniu do takich incydentów.
16.4. Jeśli podejrzewasz, że inny gracz dopuszcza się oszustwa lub uczestniczy w zmowie, jesteś zobowiązany niezwłocznie to zgłosić, kontaktując się z naszym działem wsparcia lub wysyłając e-mail na adres: [email protected]
16.5. Firma ma prawo w każdej chwili, bez wcześniejszego powiadomienia, odmówić dostępu do Strony lub zawiesić dostęp do Konta Osobistego, jeśli podejrzewa oszukańczą działalność. Nie jesteśmy zobowiązani do zwrotu ani rekompensaty za środki zdeponowane na koncie w takim momencie. Możemy zgłosić sprawę odpowiednim organom, a Ty jesteś zobowiązany do współpracy z Firmą w trakcie dochodzenia.
16.6. Zabrania się korzystania z usług i/lub oprogramowania do działalności oszukańczej lub nielegalnych transakcji (w tym prania pieniędzy) zgodnie z przepisami obowiązującymi w Twojej jurysdykcji. Firma ma prawo zawiesić lub zablokować Konto Osobiste i Konta Duplikaty oraz wycofać środki. W takiej sytuacji nie przysługuje Ci żadne roszczenie wobec Firmy.
17.1. Zabrania się używania obraźliwego lub agresywnego języka bądź obrazów, przeklinania, grożenia, nękania lub obrażania jakiegokolwiek członka Strony lub innych graczy.
17.2. Zabrania się przesyłania na Stronę treści, które mogą powodować jej nieprawidłowe działanie. Nie wolno podejmować żadnych działań, które mogłyby wpłynąć na funkcjonowanie Strony, takich jak (między innymi) rozpowszechnianie złośliwego oprogramowania lub wirusów. Spam oraz masowa, niezamówiona korespondencja są zabronione. Ponadto nie wolno ingerować, usuwać ani w żaden sposób modyfikować informacji zamieszczonych na Stronie.
17.3. Możesz korzystać z usług Strony wyłącznie w celach prywatnej rozrywki. Nie masz prawa kopiować w całości ani częściowo treści znajdujących się na Stronie bez pisemnej zgody Firmy.
17.4. Zobowiązujesz się nie łamać zabezpieczeń Strony, nie próbować uzyskać nieautoryzowanego dostępu do Strony ani nie podejmować prób ominięcia jej systemów bezpieczeństwa. W przypadku wykrycia takich prób natychmiast zakończymy Twój dostęp do Strony i zawiesimy Konto Osobiste. Mamy prawo zgłosić sprawę odpowiednim organom.
17.5. Nie ponosimy odpowiedzialności za jakiekolwiek straty lub szkody poniesione przez Ciebie lub osoby trzecie w wyniku błędów w oprogramowaniu informatycznym spowodowanych atakami hakerskimi, wirusami lub innymi szkodliwymi materiałami technologicznymi podczas korzystania ze Strony lub pobierania linków i materiałów dostępnych na Stronie.
17.6. Zabrania się sprzedaży lub przekazywania kont innym graczom, a także celowego przegrywania środków w celu ich dalszego przekazania innym graczom.
18.1. Możesz zamknąć swoje Konto Osobiste oraz usunąć nazwę użytkownika i hasło, wysyłając prośbę e-mail na adres: [email protected]
18.2. Nadal ponosisz odpowiedzialność za wszelkie działania związane z Kontem Osobistym od momentu wysłania prośby o jego zamknięcie do momentu otrzymania od nas potwierdzenia, że konto zostało zamknięte i usunięte.
18.3. Firma może naliczać opłaty do momentu zamknięcia Konta Osobistego. Po jego zamknięciu, usunięciu lub anulowaniu nie przysługuje zwrot środków, a środki, w tym bonusy, punkty lojalnościowe i inne nagrody nie mogą być zamienione na gotówkę. Dostęp do konta i dalsze korzystanie z niego stają się niemożliwe.
18.4. Zgodnie z Regulaminem, jeśli Konto Osobiste zostanie rozwiązane, żadna ze Stron nie ma dalszych zobowiązań wobec drugiej.
18.5. Firma ma prawo natychmiastowo rozwiązać Twoje Konto Osobiste, nazwę użytkownika i/lub hasło bez wcześniejszego powiadomienia, jeżeli:
18.5.1. zdecydowaliśmy się zakończyć świadczenie usług ogólnie lub tylko dla Ciebie;
18.5.2. Twoje konto jest w jakikolwiek sposób powiązane z kontem, które zostało usunięte;
18.5.3. Konto Osobiste jest powiązane z kontem zablokowanym. Firma ma prawo zamknąć konto i zablokować środki, niezależnie od powodu powiązania. W wyjątkowych przypadkach saldo może zostać zwrócone na Twoją prośbę, z wyłączeniem kwoty należnej Firmie;
18.5.4. próbujesz złamać zabezpieczenia systemu lub bierzesz udział w zmowie;
18.5.5. próbujesz ingerować lub manipulować oprogramowaniem Strony;
18.5.6. używasz Konta Osobistego do celów nielegalnych zgodnie z obowiązującym prawem lub korzystasz z usług Strony z jurysdykcji, która zabrania udziału w grach hazardowych;
18.5.7. publikujesz obraźliwe lub poniżające wiadomości na Stronie.
18.6. Firma może rozwiązać lub zawiesić Konto Osobiste bez powiadomienia, jeśli nie było ono aktywne przez sześć miesięcy lub dłużej. Po zamknięciu konta Regulamin traci moc ze skutkiem od momentu zamknięcia.
18.7. Zastrzegamy sobie prawo do zamknięcia Konta Osobistego i rozwiązania Regulaminu poprzez wysłanie powiadomienia na Twój adres e-mail lub pocztowy. W przypadku takiego zamknięcia zobowiązujemy się do zwrotu salda Twojego konta, z wyjątkiem sytuacji, gdy zamknięcie następuje zgodnie z punktami 16 („Oszustwa, zmowy i działalność przestępcza”) oraz 24 („Naruszenie Regulaminu”). Jeśli nie możemy się z Tobą skontaktować, środki zostaną przekazane organowi regulacyjnemu lub Firmie.
19.1. Mamy prawo, według własnego uznania i decyzji, do zmiany i modyfikowania informacji lub usług dostępnych na Stronie w celu jej aktualizacji i utrzymania.
20.1. Plik „cookies” to mały plik tekstowy przechowywany na Twoim komputerze za każdym razem, gdy odwiedzasz Stronę. Umożliwia Firmie rozpoznanie Cię przy kolejnej wizycie. W celu zapewnienia prawidłowego działania Strony, Firma korzysta z plików cookies. Więcej informacji na temat zarządzania i usuwania plików cookies znajdziesz na stronie www.aboutcookies.org. Uwaga: usunięcie plików cookies powiązanych ze Stroną może uniemożliwić dostęp do niektórych funkcji lub sekcji strony.
21.1. Firma podejmie wszelkie niezbędne działania w celu jak najszybszego usunięcia wszelkich awarii systemu lub błędów, które wystąpiły podczas gry (zakłócenie prawidłowego działania logiki gry). Nie ponosimy odpowiedzialności za awarie oprogramowania lub sprzętu informatycznego spowodowane sprzętem używanym przez Ciebie lub innych graczy do uzyskania dostępu do Strony, jak również za awarie dostawców usług internetowych.
22.1. Podczas korzystania z usług Strony mogą wystąpić sytuacje, w których zakład został zaakceptowany i wygrana wypłacona, mimo że nastąpiło to w wyniku błędu po stronie Firmy. W takich przypadkach Firma ma prawo anulować lub ograniczyć takie zakłady i wygrane.
22.2. Wykorzystanie błędnie zaksięgowanych środków na koncie do obstawiania zakładów lub gry może skutkować anulowaniem przez Firmę takich zakładów i/lub wygranych uzyskanych przy użyciu tych środków. Jeżeli wypłata takich wygranych została już dokonana, środki te traktowane są jako powierzone i należy je niezwłocznie zwrócić Firmie na żądanie.
22.3. Firma oraz nasi agenci, pracownicy, partnerzy i dostawcy nie ponoszą odpowiedzialności za jakiekolwiek straty lub szkody, w tym utratę wygranych, powstałe w wyniku błędu po stronie użytkownika lub naszej.
22.4. Dystrybutorzy, licencjobiorcy Firmy, a także sama Firma, jej spółki zależne i powiązane, w tym wszyscy pracownicy i kierownicy, nie ponoszą odpowiedzialności za szkody lub straty poniesione przez użytkownika w wyniku nieprawidłowego korzystania z informacji przesyłanych przez Internet lub ich przechwycenia.
23.1. Akceptujesz fakt, że korzystasz z usług Strony wyłącznie na własne ryzyko i odpowiedzialność, i w związku z tym w pełni ponosisz konsekwencje korzystania z tych usług.
23.2. Strona działa zgodnie z niniejszym Regulaminem. Nie udzielamy żadnych gwarancji ani dodatkowych zapewnień dotyczących Strony i/lub świadczonych usług, a tym samym wyłączamy wszelką odpowiedzialność wynikającą z odpowiednich przepisów prawa oraz domniemanych gwarancji.
23.3. Nie ponosimy odpowiedzialności za naruszenia prawa, umów, zaniedbania ani za jakiekolwiek straty lub szkody, w tym utratę danych, przychodów, reputacji, prestiżu oraz inne szkody, których nie da się obecnie przewidzieć. Firma nie ponosi odpowiedzialności za treści zawarte na jakichkolwiek stronach internetowych dostępnych za pośrednictwem Strony.
24.1. Zobowiązujesz się do zrekompensowania Firmie wszelkich roszczeń, kosztów i innych wydatków poniesionych w wyniku naruszenia przez Ciebie Regulaminu.
24.2. Zgadzasz się w pełni zrekompensować nasze straty związane z ochroną Firmy, partnerów oraz ich odpowiednich spółek, w tym kierowników, menedżerów i pracowników, przed wszelkimi roszczeniami, kosztami i wszelkiego rodzaju odpowiedzialnością, w tym kosztami prawnymi lub innymi wydatkami poniesionymi w wyniku:
24.2.1. Twojego naruszenia Regulaminu.
24.2.2. naruszenia prawa przez osoby trzecie.
24.2.3. dostępu do Strony przez inną osobę przy użyciu Twoich danych identyfikacyjnych, za Twoją zgodą lub bez niej.
24.2.4. otrzymania jakichkolwiek wygranych uzyskanych w ten sposób.
24.3. W przypadku naruszenia Regulaminu, Firma ma prawo do:
24.3.1. żądania zaprzestania działań naruszających Regulamin poprzez wysłanie zawiadomienia (z użyciem Twoich danych kontaktowych);
24.3.2. zamknięcia Konta Osobistego w celu ograniczenia możliwości gry lub obstawiania zakładów na Stronie;
24.3.3. zablokowania Twojego Konta Osobistego z wcześniejszym powiadomieniem lub bez niego;
24.3.4. wstrzymania wypłaty wygranych lub bonusów uzyskanych na Koncie Osobistym w wyniku poważnego naruszenia Regulaminu.
24.4. W przypadku nieprzestrzegania któregokolwiek z punktów Regulaminu, zastrzegamy sobie prawo do zablokowania Twojego Konta Osobistego.
25.1. Treści zawarte na Stronie podlegają ochronie praw autorskich. Ich właścicielem jest Firma lub są one wykorzystywane na podstawie licencji od właścicieli trzecich. Wszystkie materiały dostępne na Stronie mogą być pobierane tylko na jeden komputer osobisty i drukowane wyłącznie do użytku osobistego, niekomercyjnego.
25.2. Korzystanie ze Strony w żadnym wypadku nie daje Ci prawa do własności intelektualnej (znaki towarowe, know-how, prawa autorskie) należącej do Firmy ani do żadnej strony trzeciej.
25.3. Jakiekolwiek użycie lub reprodukcja nazwy handlowej, znaków towarowych, logotypów lub innych materiałów prezentowanych na Stronie jest surowo zabronione.
26.1. Firma zobowiązuje się do ochrony danych osobowych zgodnie ze sposobem, w jaki są one wykorzystywane podczas Twoich wizyt na Stronie. Bardzo poważnie traktujemy nasz obowiązek dotyczący przetwarzania Twoich danych. Firma przetwarza dane osobowe ściśle zgodnie z polityką prywatności odnoszącą się do informacji otrzymanych od Ciebie.
26.2. Przekazując informacje Firmie, wyrażasz zgodę na ich przetwarzanie przez administratora Strony w celach opisanych w Regulaminie, jak również w celu spełnienia obowiązków regulacyjnych lub prawnych.
26.3. Zgodnie z polityką Firmy zabrania się ujawniania danych osobowych. Dostęp do nich mają wyłącznie pracownicy Firmy w celu świadczenia usług.
26.4. Firma przechowuje kopie wszelkiej korespondencji otrzymanej od Ciebie, w tym wiadomości e-mail, aby utrzymać dokładną dokumentację Twoich danych osobowych.
27.1. Jeśli chcesz złożyć skargę dotyczącą usług Strony, powinieneś jak najszybciej skontaktować się z działem obsługi klienta, wysyłając wiadomość na adres: [email protected]. Nasz zespół rozpatrzy Twoją sprawę i odpowie w ciągu 3 dni lub szybciej, jeśli będzie to możliwe.
27.2. W przypadku sporu automatycznie wyrażasz zgodę na wykorzystanie zapisów z serwera jako rzeczywistego i ostatecznego dowodu rozstrzygającego wszelkie roszczenia i spory.
27.3. Wyniki wszystkich gier na Stronie są określane przez generator liczb losowych. Akceptujesz wyniki wszystkich gier. W przypadku rozbieżności pomiędzy wynikami gry wyświetlanymi na Twoim komputerze a danymi na naszym serwerze, obowiązujące są dane z naszego serwera. To samo dotyczy salda konta.
27.4. Aby złożyć skargę do organu regulacyjnego Curacao, prosimy o kontakt pod adresem: [email protected]
28.1. Firma nie ponosi odpowiedzialności za jakiekolwiek opóźnienia lub niewykonanie swoich zobowiązań wynikających z Regulaminu, które są spowodowane zdarzeniami pozostającymi poza naszą uzasadnioną kontrolą, w tym działaniami wojennymi, klęskami żywiołowymi, niepokojami społecznymi, awariami sieci komunikacyjnych, strajkami, atakami DDoS lub innymi zdarzeniami określanymi jako „Siła wyższa”.
28.2. W czasie trwania Siły wyższej działalność Firmy zostaje zawieszona do momentu jej ustania. Firma zastrzega sobie prawo do przedłużenia terminu realizacji zobowiązań. Mimo wystąpienia Siły wyższej Firma będzie dążyć do realizacji zobowiązań i, jeśli to możliwe, do zakończenia jej skutków.
29.1. Jeżeli nie będziemy w stanie zmusić Cię do wykonania któregokolwiek z Twoich obowiązków lub nie skorzystamy z przysługujących nam praw, nie oznacza to zrzeczenia się tych praw ani zwolnienia Cię z obowiązku ich przestrzegania.
29.2. Zrzeczenie się przez Firmę realizacji jakiegokolwiek obowiązku nie ma mocy prawnej, jeśli nie zostało dokonane w formie pisemnej i dostarczone Ci osobiście.
30.1. Jeśli jakiekolwiek postanowienie Regulaminu okaże się nieważne, niezgodne z prawem lub utraci moc prawną, będzie ono oddzielone od pozostałych postanowień, które pozostaną w mocy w najszerszym zakresie dozwolonym przez prawo. Zgodnie z obowiązującym prawem Firma ma prawo nie realizować postanowień, które utraciły moc, lub uznać je za nieważne, aby odzwierciedlić nasz pierwotny zamiar.
31.1. Strona może zawierać odnośniki do innych stron internetowych, które znajdują się poza kontrolą Firmy i nie są objęte niniejszym Regulaminem. Firma nie ponosi odpowiedzialności za działania lub zaniechania właścicieli tych stron, działania marketingowe i reklamowe prowadzone przez strony trzecie na tych stronach ani za ich treść. Odnośniki do stron trzecich udostępniane są wyłącznie w celach informacyjnych. Korzystasz z nich na własne ryzyko.
32.1. Niniejszy Regulamin podlega przepisom prawa Antyli Holenderskich i jest zgodnie z nimi interpretowany. Nieodwołalnie poddajesz się jurysdykcji sądów Antyli Holenderskich w sprawach sporów (w tym roszczeń wzajemnych i o odszkodowanie), które mogą powstać w związku z relacjami prawnymi określonymi w Regulaminie lub wynikającymi z jego zastosowania.
33.1. Oryginalna wersja Regulaminu została sporządzona w języku angielskim i wszelka interpretacja powinna być dokonywana na jej podstawie. Wersja angielska ma pierwszeństwo przed wszystkimi dokumentami lub komunikatami przetłumaczonymi na inne języki.
34.1. Klienci z następujących krajów nie są akceptowani: Aruba, Bonaire, Curaçao, Francja, Niderlandy, Wielka Brytania, Hiszpania, Australia, Malta, Litwa, Łotwa, Niemcy, Węgry, Słowenia, Słowacja, Szwajcaria, Grecja, Dania, Szwecja, Saba, Sint Eustatius, Sint Maarten, Singapur, Stany Zjednoczone Ameryki.
34.2. Zgodnie z punktem 34.1 gry AmaticDirect nie będą dostępne ani odtwarzane na terytoriach: Samoa Amerykańskie, Gujana Francuska, Gwadelupa, Guam, Mariany Północne, Martynika, Nowa Kaledonia, Polinezja Francuska, Saint Pierre i Miquelon, Portoryko, Reunion, Dalekie Terytoria Stanów Zjednoczonych, Wyspy Dziewicze (USA), Wallis i Futuna, Majotta.
34.3. Zgodnie z punktem 34.1 gry PushGaming nie będą dostępne ani odtwarzane na terytoriach: Samoa Amerykańskie, Guam, Izrael, Włochy, Mariany Północne, Portoryko, Dalekie Terytoria Stanów Zjednoczonych, Wyspy Dziewicze (USA).
34.4. Zgodnie z punktem 34.1 gry Thunderkick nie będą dostępne ani odtwarzane na terytoriach: Samoa Amerykańskie, Guam, Mariany Północne, Portoryko, Dalekie Terytoria Stanów Zjednoczonych, Wyspy Dziewicze (USA).
34.5. Zgodnie z punktem 34.1 gry PGSoft nie będą dostępne ani odtwarzane na terytoriach: Samoa Amerykańskie, Guam, Mariany Północne, Malezja, Portoryko, Tajwan, Dalekie Terytoria Stanów Zjednoczonych, Wyspy Dziewicze (USA).
34.6. Zgodnie z punktem 34.1 gry PlaynGo nie będą dostępne ani odtwarzane na terytoriach: Afganistan, Angola, Samoa Amerykańskie, Bośnia i Hercegowina, Belgia, Czechy, Etiopia, Wyspy Owcze, Gruzja, Grenlandia, Guam, Chorwacja, Irak, Iran, Włochy, Kambodża, Korea Północna, Laos, Mariany Północne, Pakistan, Portoryko, Portugalia, Rumunia, Serbia, Syria, Uganda, Dalekie Terytoria Stanów Zjednoczonych, Wyspy Dziewicze (USA), Jemen.
34.7. Zgodnie z punktem 34.1 gry Yggdrasil nie będą dostępne ani odtwarzane na terytoriach: Samoa Amerykańskie, Guam, Mariany Północne, Portoryko, Dalekie Terytoria Stanów Zjednoczonych, Wyspy Dziewicze (USA).
34.8. Zgodnie z punktem 34.1 gry EGTInteractive nie będą dostępne ani odtwarzane na terytoriach: Samoa Amerykańskie, Guam, Mariany Północne, Portoryko, Dalekie Terytoria Stanów Zjednoczonych, Wyspy Dziewicze (USA).
34.9. Zgodnie z punktem 34.1 gry PragmaticPlay nie będą dostępne ani odtwarzane na terytoriach: Antigua i Barbuda, Anguilla, Samoa Amerykańskie, Bułgaria, Bermudy, Bahamy, Belize, Wyspy Kokosowe, Wyspa Bożego Narodzenia, Falklandy (Malwiny), Wyspy Owcze, Gujana Francuska, Guernsey, Gibraltar, Grenlandia, Gwadelupa, Guam, Wyspy Heard i McDonalda, Izrael, Wyspa Man, Brytyjskie Terytorium Oceanu Indyjskiego, Włochy, Jersey, Saint Kitts i Nevis, Korea Północna, Kajmany, Saint Lucia, Mariany Północne, Martynika, Montserrat, Nowa Kaledonia, Wyspa Norfolk, Polinezja Francuska, Filipiny, Saint Pierre i Miquelon, Pitcairn, Portoryko, Portugalia, Reunion, Rumunia, Serbia, Wyspy Salomona, Wyspa Świętej Heleny, Ascension i Tristan da Cunha, Turks i Caicos, Tuvalu, Tajwan, Dalekie Terytoria Stanów Zjednoczonych, Saint Vincent i Grenadyny, Wyspy Dziewicze (Brytyjskie), Wyspy Dziewicze (USA), Wallis i Futuna, Majotta, RPA.
34.10. Zgodnie z punktem 34.1 gry Branded Game mogą mieć dodatkowe ograniczenia w niektórych regionach.
W przypadku wszelkich zapytań dotyczących zwrotów należy skontaktować się z działem obsługi klienta pod adresem [email protected] w ciągu pierwszych dwudziestu czterech (24) godzin od dokonania danej transakcji. Każde zapytanie zostanie rozpatrzone w odpowiednim czasie w ciągu (24)-(72) godzin od jego złożenia, w zależności od zaangażowanego działu, a odpowiedź zostanie udzielona po tym czasie. Przyjmujesz do wiadomości, że każde zapytanie będzie rozpatrywane indywidualnie i że jesteś gotów dostarczyć wszelkie dodatkowe informacje na żądanie pracownika działu obsługi klienta, jeśli będzie to uzasadnione w celu udzielenia odpowiedzi. W niektórych przypadkach odpowiedź może zająć więcej czasu — w takim przypadku zostaniesz o tym poinformowany. Realizacja zwrotu zależy od metody płatności użytej do dokonania danej transakcji. Zwrot jest realizowany przy użyciu tej samej metody, która została użyta do pierwotnej płatności. Pracownik działu obsługi klienta może zażądać następujących dokumentów:
- Paszport
- Wyciąg bankowy z konta, z którego dokonano przelewu do kasyna.
Z zastrzeżeniem obowiązujących Warunków i Zasad, Firma zastrzega sobie prawo do odrzucenia takiego wniosku według własnego uznania.
36.1. Ze względu na stale rozwijające się przepisy dotyczące zapobiegania działalności przestępczej, praniu pieniędzy i finansowaniu terroryzmu, nasza Firma ściśle wdraża wytyczne i procedury przeciwdziałania praniu pieniędzy (AML). Klienci Firmy podlegają procesowi należytej staranności i obowiązkowi prowadzenia rejestrów.
36.2. Nie są dozwolone anonimowe ani „fikcyjne” konta. Wszelkie istniejące anonimowe konta lub konta, które uznaje się za fikcyjne lub zawierające niespójne lub nieprawidłowe dane identyfikacyjne, powinny podlegać należytej weryfikacji w celu potwierdzenia tożsamości i wiarygodności właściciela konta na jak najwcześniejszym etapie.
36.3. Hazard internetowy może być nielegalny w jurysdykcji, w której się znajdujesz; jeśli tak, nie jesteś uprawniony do używania swojej karty płatniczej do realizacji tej transakcji.
36.4. To obowiązek właściciela karty znać przepisy dotyczące hazardu online w kraju swojego zamieszkania.
36.5. Udział osób niepełnoletnich w aktywnościach oferowanych na tej stronie jest zabroniony.
