1.1. Quando visitar e/ou usar qualquer capítulo do site sykaaa.com (nomeado a seguir “Site web”), assim como abrir a inscrição de registro neste Site web, Você acederá com observar: as regras e disposições do Site web, sua Política de confidencialidade, as regras de cada jogo, todos os termos de colocação e distribuição de publicidade no Site web, de ofertas especiais e bônus no Site web em qualquer momento. A lista de regras e disposições mostradas acima é nomeada a seguir como “Termos de uso”. Por favor, leia atentamente os Termos de uso antes de aceitar eles. Se Você não está de acordo com estes termos, não abra a inscrição de registro e não use/ou siga a usar o Site web. Seu acesso ao Site web e seu uso são estipulados de que Você aceita por completo e observará estes termos. Os presentes Termos de uso entrarão em vigor desde 1 de Janeiro de 2022.
2.1. Toda a informação no Site web é fornecida pelo fornecedor de serviços no Site web, CONTRASTTECH LIMITED, 1 Avlonos street, Maria House, P.C. 1075 Nicosia, Cyprus (endereço postal: 1 Avlonos street, Maria House, P.C. 1075 Nicosia, Cyprus). Os fragmentos dos Termos de uso, que contêm os pronomes “nós”, “a nós”, “nosso” ou a palavra “Empresa”, não têm nada que ver com empresa acima indicada com a qual Você celebra o contrato.
3.1. A Empresa se reserva o direito a mudar, modificar ou atualizar qualquer parte dos Termos de uso conforme uma série de causas, incluindo comerciais, jurídicas (de acordo com novas leis e/ou disposições) ou pelas causas de atendimento a cliente. As atualizações dos Termos de uso, assim como as datas de sua entrada em vigor são disponíveis no Site web. Avisaremos Você sobre as mudanças, anexos ou atualizações dos Termos de uso, quando os colocarmos imediatamente no Site web em sua última formulação. O jogador assume a completa responsabilidade pela compreensão de todos os presentes Termos de uso. Recomendamos para os jogadores verificar regularmente estas atualizações. A Empresa tem direito a incorporar sem aviso prévio e segundo seu parecer as modificações no sistema operativo do Site web, assim como nos termos de serviço ou no software. Além disso, de acordo com legislação vigente a Empresa tem direito a incorporar as modificações nas requisições de acesso ao Site web ou o uso de seus serviços.
3.2. Se Você não está de acordo com mudanças indicadas, pode deixar de usar o Site web e/ou fechar sua inscrição de registro observando a cláusula 17 dos presentes Termos de uso. Seu seguinte uso de alguma parte do Site web depois de quaisquer mudanças dos presentes Termos de uso será considerado automaticamente como seu consentimento com tais mudanças dos Termos de uso, incluindo quaisquer anexos, apagamentos, mudanças ou outras modificações de informação que refere-se à identificação de Empresa, descrita na cláusula 2.1 dos presentes Termos de uso, sem importar se Você ter recebido ou ter lido as notificações correspondentes sobre a revisão dos Termos de uso.
4.1. Se Você não tem 18 anos ou não tem alcançado uma idade que segundo lei permite participar nos jogos de azar de acordo com legislação de jurisdição aplicada a Você (“Idade correspondente”), não terá o direito a usar os serviços fornecidos no Site web. Quando usar o Site web, uma pessoa mais jovem que a Idade correspondente alterará os Termos de uso do Site web. Temos direito a pedir em qualquer momento a confirmação por documentado de sua idade para se convencer que a gente que não ter alcançado a Idade correspondente que é prevista pela legislação do país onde ela viver, não usará os serviços prestados pelo Site web. A Empresa tem todos os motivos legais para fechar sua inscrição de registro e/ou rejeitar a prestação de serviços se não haverem as provas de alcançar a maioridade ou se a Empresa suspeitar que a pessoa que não ter alcançado a idade estabelecida pela lei, usará o Site web.
4.2. Em algumas jurisdições os jogos de azar no modo online podem ser proibidos pela lei. Neste caso Você compreende e aceita este fato que a Empresa nunca e sob nenhuma circunstância conceda para Você a consulta jurídica e/ou não garanta o caráter legal de uso de serviços oferecidos pelo site. É importante lembrar que a Empresa não declara sobre o caráter legal de uso de serviços do Site web de acordo com atas e disposições normativas de sua jurisdição. Você usa o Site web segundo sua seleção pessoal e segundo seu parecer, e assume sobre si a responsabilidade por determinar se o uso de serviços oferecidos pelo Site web for legal de acordo com leis e atas normativas jurídicas de sua jurisdição.
4.3. A Empresa não tem intenção de prestar os serviços para Você que transcendem os limites de leis e atas normativas jurídicas de sua jurisdição. Pela presente Você assevera, garante e acede com que para assegurar que seu uso de serviços oferecidos pelo Site web está em conformidade com leis aplicados e atas normativas jurídicas de sua jurisdição. A Empresa não assume a responsabilidade por qualquer uso ilegal ou não autorizado de serviços oferecidos pelos sites.
4.4. Além disso, é proibido para Você criar a inscrição de registro na Empresa e/ou fazer um depósito se Você reside no território de seguintes países: Aruba, Bonaire, Curaçãu, França, Países Baixos, Grã-Bretanha, Espanha, Austrália, Malta, Lituânia, Letônia, Alemanha, Hungria, Eslovénia, Eslováquia, Suíça, Grécia, Dinamarca, Suécia, Saba, Santo Eustáquio, Saint-Martin, Singapura, os EEUU. A Empresa de comércio e serviços (sykaaa.com) não vai processar as transações para os clientes dos territórios proibidos. A Empresa tem direito a mudar a lista de jurisdições sem notificação prévia. A sua vez, Você assume sobre si a responsabilidade por não abrir a inscrição de registro e/ou não usar ela, quando Você ficar no território de uma jurisdição mencionada acima.
4.5. Você assume a responsabilidade unipessoal por todos os impostos e coletas por quaisquer ganhos pagos para Você como resultado de uso de serviços oferecidos pelo Site web. Você assume a responsabilidade por apresentar a contabilidade de seus ganhos e perdas para as autoridades correspondentes, se estes forem destinados à tributação pelas autoridades locais fiscais, legislativas ou outras.
5.1. Para aproveitar os serviços do Site web, será necessário que Você abrir a inscrição de registro (nomeada a seguir como “Espaço privado”). Para isso introduza seu endereço de correio eletrónico ou o número de telefone e a senha, que vai ser usado no futuro para entrar no sistema, assim como para fornecer certa informação pessoal (data de seu nascimento, nome e número de telefone).
5.2. Quando se registrar no Site web, Você acederá com fornecer a informação pessoal exata, completa e auténtica. Você fica obrigado a comunicar para nós sobre quaisquer mudanças em sua informação pessoal. O não cumprimento desta requisição pode levar às limitações, a não efetuação de transações (de ganhos, de bônus) e/ou a expiração de seu Espaço privado.
5.3. Para comprovar sua informação pessoal a Empresa se reserva o direito a pedir os documentos de identificação e/ou de videoidentificação. A Empresa terá direito a suspender a vigência de seu Espaço privado até que forem presentados para nós os documentos necessários, e/ou cessar por completo a vigência de sua inscrição de registro se Você não apresentar para a Empresa a documentação pedida.
5.4. Se Você tem algumas perguntas ou problemas, ligados com registro ou mudança de dados pessoais, chame o serviço online de atendimento a cliente ou envie a carta ao endereço [email protected]
5.5. De acordo com presentes Termos de uso Você pode abrir apenas uma inscrição de registro no Site web. É permitida apenas uma inscrição de registro para um jogador, o endereço de casa, o endereço IP, o endereço postal, o computador ou outro dispositivo. Todas as demais inscrições de registro registradas por Você no Site web, são “Duplicados de inscrições de registro”. A Empresa se reserva o direito a eliminar imediatamente os Duplicados de inscrições de registro.
5.6. O Casino não receberá os pedidos sobre a devolução de qualquer dinheiro e/ou depósitos iniciais de duplicado de conta de jogo, se esta for aberta premeditadamente com finalidade de receber os bônus e/ou outras ofertas de publicidade de Casino ou devolver o depósito inicial colocado pelo Jogador. Além disso, se o Casino determinar que a inscrição de jogo duplicada for criada com intenção de enganar o Casino, os depósitos iniciais não serão devolvidos para o Jogador.
5.7. Quando se registrar no Site web, os utilizadores acederão com enviar para ele as mensagens e o consentimento de recepção SMS, os envios de email e outras formas de notificações de caráter publicitário. O Site web usa a informação sobre os jogadores com finalidade de notificação sobre os materiais de promoção. Respeitamos a confidencialidade de nossos clientes. Se os jogadores não quiserem receber os materiais publicitários, poderão rejeitar os envios de sms e email em qualquer momento se comunicando com operador.
6.1. Levando em conta os direitos concedidos para Você para o uso de todos os serviços do Site web, Você garante, confirma e acede com o seguinte:
6.1.1. Você é o proprietário legal de todos os recursos incluídos no Espaço privado. Toda a informação fornecida por Você durante o processo de registro ou durante o uso de serviços do Site web, assim como em todas as transações que requerem o recarregamento de dinheiro, é exata, atual e coincide por completo com nome (nomes) nos cartões de crédito e/ou débito e em outras contas de pagamento usadas para recarregar ou retirar os fundos de seu Espaço privado.
6.1.2. Você está totalmente ciente dos riscos de perda de dinheiro durante o uso de serviços prestados pelo Site web, e assume a responsabilidade por tais perdas. Você acede com que o uso de serviços do Site web for realizado segundo seu próprio parecer, a própria decisão pessoal e por própria conta e risco. Você não pode apresentar algumas pretensões com respeito a Empresa por causa de suas perdas.
6.1.3. Você compreende por completo o procedimento, os métodos de prestação de serviços e as regras de jogos, oferecidos pelo Site web. Você compreende que assume a responsabilidade por fornecer as informações corretas sobre as apostas e jogos. Você não fará umas ações que podem causar dano para a Empresa e sua reputação.
6.2. Aceitando os presentes Termos de uso, deste modo Você permite nós realizarem, segundo nosso próprio parecer, as verificações periódicas a pedido dos terceiros (inlusive das autoridades de regulação) e/ou realizarem a comprovação de sua identidade, assim como verificarem a informação de contato (nomeadas a seguir como “Verificação”).
6.3. Durante tais verificações a Empresa pode limitar o retiro de fundos de sua inscrição de registro.
6.4. O fornecimento de uma informação não completa, falsa, inexata e/ou e a que induz em erro será considerada como a alteração de contrato. Neste caso segundo nosso próprio parecer, exceto quaisquer outras ações, nos reservamos o direito a cessar de imediato a vigência de Espaço privado e/ou a rejeitar Você usar posteriormente os serviços do Site web e/ou a manter todos os fundos em seu Espaço privado.
6.5. Se não podermos confirmar que Você tem alcançado a Idade correspondente, teremos todos os motivos legais para cessar a vigência de Espaço privado no Site web. Se termos revelado que no momento de jogo Você não tem alcançado a Idade correspondente, então:
6.5.1. Será expirada a vigência de seu Espaço privado;
6.5.2. Todas as transações efetuadas durante este período de tempo serão consideradas como inválidas, mas todos os fundos depositados por Você em seu Espaço privado serão devolvidos;
6.5.3. Será impossível a devolução de fundos depositados não através de Site web e/ou o site web de operador de recepção de pagamentos;
6.5.4. Todas as apostas feitas por Você durante este período de tempo serão anuladas e devolvidas; assim como
6.5.5. Será perdida a importância de todos os ganhos recebidos por Você durante o período quando Você ainda não tem alcançado a Idade correspondente, assim que a nosso pedido Você ficará obrigado a devolver para nós os fundos retirados durante este período de tempo de sua inscrição de registro;
6.5.6. Se Você tem configurado no Espaço privado a data de nascimento que não corresponde à realidade, será impossível alguma devolução de fundos gastos.
6.6. Pessoa política influente (PPI). A Empresa deve tomar medidas levando em conta os fatores de risco para reagir à qualquer tentativa de jogar nos jogos de azar por quaisquer Pessoas políticas influentes autorizadas, de fato qualquer pessoa que ocupa o cargo público importante (ou que ocupava este cargo em qualquer momento do ano passado), que tem o acesso aos fundos públicos ou o cargo influente. Às Pessoas políticas influentes referem-se os parentes facilmente identificados e os colegas de tais pessoas. O enfoco baseado sobre a avaliação de risco deve se aplicar sobre base de valor e escala dos jogos de azar e a ubicação de tal cliente.
6.7. Se você receber uma solicitação para fornecer documentos de identificação ou verificar informações de contato, deverá fornecer os documentos relevantes dentro de 72 horas.
6.8. Cada verificação de documentos e informações fornecidas por você será processada em tempo hábil dentro de (24) a (72) horas após seu envio e uma resposta será fornecida.
Ainda que respeitamos e observamos a confidencialidade de nossos clientes, nós tentamos realizar uma verificação complexa minuciosa. Dentro dos marcos de política ampliada de verificação complexa de cliente, a política “Saiba seu cliente” (SSC) é baseada sobre os princípios de parceria: se sabemos e compreendemos nossos clientes, eles sabem e compreendem nós. Em caso de verificação ampliada complexa de cliente, para os clientes pode ser oferecido apresentar os seguintes documentos para estar em conformidade com requisições de nossa política SSC (cópia de passaporte e contas de serviços comunais ou extrato de banco). A Empresa se reserva o direito exclusivo em ordem unilateral a rejeitar o pedido de qualquer cliente e/ou deixar de prestar os seguintes serviços sem nenhumas declarações ou explicações para o cliente em caso se for alterada a política SSC.
7.1. Você não deve divulgar (premedita ou ocasionalmente) seu nome de utilizador e a senha para alguém mais. Se Você esquecer os dados de Espaço privado, poder-se-á recuperar a senha clicando o enlace “Esquecei a senha” na página para entrar no sistema.
7.2. Você assume a responsabilidade completa por não divulgar a senha de Espaço privado, assim como por todas as ações e transações, feitas no Espaço privado. Além disso, Você assume a responsabilidade por todos os prejuízos no Espaço privado causados pelas ações dos terceiros.
7.3. Você acede com notificar a Empresa dentro dos prazos mais curtos sobre qualquer alteração de segurança sobre a qual Você tem vindo a saber, e/ou sobre o acesso não autorizado a seu Espaço privado. Você acede com produzir provas de tal acesso não autorizado a pedido de Empresa. Em todos os casos a Empresa não assume a responsabilidade por quaisquer perdas sofridas por Você como resultado de uso não sancionado de sua informação pessoal, tal como o nome de utilizador e a senha, por outras pessoas, ou de acesso não sancionado a seu Espaço privado, sem importar as circunstâncias, com sua permissão ou sem ela.
8.1. Você assume a responsabilidade para assegurar o caráter correto de informação sobre a transação efetuada por Você antes de colocação e confirmação de aposta durante o jogo.
8.2. O acesso ao histórico de transações no que diz respeito ao retiro de fundos pode ser recebido quando clicar o enlace “Pedido de retiro de fundos” no Site web.
8.3. A Empresa se reserva o direito a rejeitar completa ou parcialmente qualquer transação pedida por Você através de Site web, segundo próprio parecer, se Você tem alterado os Termos de uso. Nenhuma transação poderá ser considerada aceita até que Você receber a confirmação de nós de que a transação foi realizada com êxito. Se Você não tem recebido a confirmação que sua transação for aceita, deverá chamar nosso serviço de suporte.
8.4. Você pode requerer a cancelar a aposta quando enviar a carta eletrónica com tal pedido ao serviço de suporte do Site web.
9.1. Você deve recarregar certa importância no Espaço privado para jogar no Site web.
9.2. Você garante para a Empresa que:
9.2.1. O dinheiro o qual Você tem depositado a sua inscrição de registro, não é recebido de algumas atividades que são proibidas e/ou penais e/ou ilegais;
9.2.2. Todo o dinheiro depositado pertence para Você, nenhuns terceiros terão direito a exigir este dinheiro.
9.3. Você pode depositar o dinheiro apenas da conta/sistema e/ou cartões de crédito registrados a seu nome, já que a Empresa não aceita os depósitos dos terceiros (por exemplo, os parentes, os amigos, um dos cônjuges e/ou afiliados). Se nossa verificação de segurança mostrar a alteração desta requisição, toda a importância de ganho será anulada e devolvida para nós.
9.3. Você pode depositar o dinheiro apenas da conta/sistema e/ou cartões de crédito registrados a seu nome, já que a Empresa não aceita os depósitos dos terceiros (por exemplo, os parentes, os amigos, um dos cônjuges e/ou afiliados). Se nossa verificação de segurança mostrar a alteração desta requisição, toda a importância de ganho será anulada e devolvida para nós.
9.4. Se a transferência bancária pedir a devolução de dinheiro para o proprietário legal, o destinatário assumirá a responsabilidade por todos os gastos e as coletas bancárias.
9.5. A Empresa não aceita os fundos em efetivo enviados para nós. A Empresa se reserva o direito a usar os serviços dos terceiros e/ou das instituições financeiras para o processamento de pagamentos eletrónicos, mas apenas se as disposições normativas de tais organizações e/ou instituições financeiras não estarem em contra de disposições dos presentes Termos de uso. Você concede automaticamente seu consentimento para observar tais disposições normativas.
9.6. Por força de caráter do serviço, a devolução dos fundos não será realizada. Você acede com não rejeitar algumas transações efetuadas por Você, não fazer algumas devoluções ou troca de pagamentos, não anular alguns depósitos feitos para seu Espaço privado. Também Você acede com compensar para a Empresa os depósitos não pagos, assim como quaisquer gastos sofridos pela Empresa durante o processo de recepção de seus fundos.
9.7. Em caso se for efetuado um pagamento suspeitoso ou fraudulento, inlusive se forem usados os cartões de crédito roubados ou extraviados e/ou quaisquer outras atividades fraudulentas (inlusive a devolução de pagamentos e o cancelamento de pagamentos), teremos direito a bloquear sua inscrição de registro, anular quaisquer pagamentos efetuados ou anular os ganhos. Temos direito a notificar as autoridades correspondentes e/ou as organizações de ordem pública (inclusive as agências de histórico de crédito) sobre quaisquer casos de falcatrua ou de ações ilegais. Temos direito a usar os serviços de agências de cobro de dívidas para a compensação de pagamentos. A Empresa não assume a responsabilidade por qualquer uso não sancionado de cartões de crédito, sem importar o fato de roubo do cartão de crédito.
9.8. A Empresa tem direito a cobrar em qualquer momento qualquer saldo ativo de sua inscrição de registro para reembolsar as importâncias as quais Você deve pagar para a Empresa em qualidade de dívida, inlusive de apostas anuladas ou de apostas de acordo com cláusulas 5.5 (“Duplicados de inscrições de registro”), 16 (“Falcatrua, engano, conluio e atividades criminosas”), ou 21 (“Falhos do sistema”).
9.9. Você compreende e acede com que o Espaço privado não é a conta bancária, assim que não pode ser segurado, assegurado com garantias ou de alguma ou outra maneira protegido com seguro bancário, o sistema de seguro de depósitos ou de qualquer outro sistema semelhante. Os juros não serão adicionados ao dinheiro depositado a seu Espaço privado.
9.10. Você acede com pagar os serviços pedidos por Você através de Site web, assim como, em caso de necessidade, os gastos adicionais, inclusive ademais do resto, os impostos, as coletas, etc. Você assume a responsabilidade completa pelo pagamento a tempo de todas as coletas. Os pagamentos são efetuados através de sistema de pagamento na quantia indicada no Site web, e o Site web não assume a responsabilidade pelos pagamentos adicionais de utilizadores enumerados acima. O pagamento pode ser considerado como processado irrecuperavelmente e finalizado após clicar o botão “Pagar”. Quando clicar o botão “Pagar” Você acederá com que não cancele o pagamento e não requera sua anulação. Durante a colocação de pedido no Site web Você garante que não alterará a legislação de algum país. Sendo titular de cartão bancário Você aceita as disposições dos presentes Termos de uso e garante que tem direito a usar as mercadorias e serviços oferecidos no Site web. Durante o uso de tais serviços concretos do Site web como o serviço dos jogos de azar, Você produz as provas jurídicas que tem alcançado a idade permitida em sua jurisdição para o uso do Site web. Durante o uso de serviços do Site web Você assume automaticamente sobre si a responsabilidade jurídica pela observação de disposições legislativas do país onde estes serviços forem usados, assim como confirma que o fornecedor de serviços não assume a responsabilidade pelas ações e alterações não sancionadas ou ilegais. Quando usar os serviços do Site web, Você dará seu consentimento para o sistema de pagamento processar seu pagamento. Não haverá a devolução conforme as mercadorias e/ou serviços já adquiridos e não haverá nenhuns cancelamentos de pagamentos. Se Você quer rejeitar a usar os serviços para sua seguinte compra de mercadorias e/ou serviços, deverá usar o Espaço privado no Site web e rejeitar o serviço. Em qualquer caso o sistema de pagamento assumirá a responsabilidade pela rejeição ou incapacidade de processar os pagamentos ligados con cartão de crédito de cliente, ou pela renúncia de banco emitente a processar os pagamentos e debitar seu cartão de crédito. O sistema de pagamento não assume a responsabilidade pela qualidade, o número ou custo de mercadorias e serviços, adquiridos por Você no Site web usando seu cartão de crédito. Durante o pagamento pelas mercadorias e serviços de qualquer Site web Você assumirá sobre si a responsabilidade pela observação dos Termos de uso do Site web. Preste atenção que apenas Você sendo titular de cartão será responsável pelo pagamento a tempo de mercadorias e serviços, pedidos através de Site web, assim como por quaisquer gastos / coletas adicionais. Sendo executor de pagamento o sistema de pagamento não assumirá a responsabilidade pela formação de preços, os preços gerais e/ou as importâncias gerais. Se Você não está de acordo com termos acima indicados e/ou por outras causas, não passe ao pagamento, e se for necessário, chame o administrador ou o serviço de suporte do Site web.
9.11. Você tem direito a enviar o pedido para o retiro de fundos de sua inscrição de registro em qualquer momento a condição que:
9.11.1. Todos os pagamentos incluídos a sua inscrição de registro foram verificados e confirmados como passados a verificação, nenhum dos pagamentos foi retirado ou cancelado;
9.11.2. Todas as ações de verificação indicadas na cláusula 6 foram finalizadas devidamente.
9.12. Quando Você pedir o retiro de fundos, deverá levar em conta o seguinte:
9.12.1. Seu perfil deve ser preenchido por completo com informação necessária;
9.12.2. Os fundos podem ser retirados apenas utilizando o mesmo modo que foi usado para sua inclusão a sua inscrição de registro no Site web;
9.12.3. Os depósitos feitos através de cartão de crédito MasterCard serão retirados utilizando os modos alternativos de pagamento;
9.12.4. Se a importância pedida superar mil dólares estadounidenses (ou nos casos que requerem a verificação), o procedimento de verificação deverá ser feito por meio de envio para nós da cópia ou da fotografia digital de documento que comprova a identidade (página com fotografia), por exemplo, o passaporte, o cartão de identificação ou a conta de serviços comunais, para confirmar seu endereço (exceto a conta de telefone móvel). Se Você fazer o depósito no Espaço privado com ajuda de seu cartão de crédito, deverá enviar para nós a cópia de cartão (cópia de ambos os lados). Os primeiros seis dígitos e os últimos quatro dígitos do número de cartão devem ser bem vistos (se Você tem o número estampado de cartão, no anverso e reverso do cartão devem haver os dígitos iguais), o código CVV2 deve ser fechado;
9.12.5. A Empresa pode reter 10% (não inferior a 0,5 dólares estadounidenses) da importância retirada se o dinheiro transmitido à inscrição de registro de jogador (importância total de apostas) superar menos de três vezes a importância total de depósitos. A Empresa retém 20% da importância pedida para retirar os fundos, se estes foram depositados com ajuda de cartão de crédito;
9.12.6. Limites existentes de pagamentos segundo seu status.
| Status | Por um dia (USD) | Por uma semana (USD) | Por um mês (USD) |
|---|---|---|---|
| Novato | 1 000 | 5 000 | 10 000 |
| Jogador | 1 000 | 5 000 | 10 000 |
| De bronze | 1 500 | 7 000 | 15 000 |
| De ouro | 2 000 | 12 000 | 20 000 |
| De platina | 5 000 | 20 000 | 30 000 |
| De diamante | 10 000 | 50 000 | 100 000 |
9.12.7. Se o pagamento de ganho superar 5 000 dólares estadounidenses, a Empresa terá direito a dividir os pagamentos em pagamentos mensais de 5 000 dólares estadounidenses. A Empresa não paga os juros de dívidas existentes. Estes termos não estendem-se aos ganhos de jack-pot oferecidos no Site web.
9.12.8. A sua vez, Você acede com horário de retiro dos fundos. Os pagamentos são efetuados de vinte e quatro horas, desde vários minutos até 24 horas desde o momento de entrega de pedido para o retiro de fundos. A Empresa não assume a responsabilidade pelas demoras de processamento de pagamentos após o pedido for processado por nossos gerentes.
9.13. Quando os fundos forem transferidos com ajuda de serviços de operador de comunicação telefónica, o pagamento poderá ser realizado não antes que dentro de 2-3 semanas após for recebido seu último depósito à inscrição de registro por causa de controlo realizado de atividades fraudulentas.
9.14. A Empresa pode cobrar o pagamento na quantia de gastos da Empresa pelo retiro de dinheiro que não foi usado para os jogos.
10.1. Em sykaaa.com todos os novos Jogadores terão disponível sobre base constante 100% de Bônus para o primeiro depósito. O Bônus para o primeiro depósito é estendido apenas ao primeiro depósito de Jogador, é igual a 100% da importância de primeiro depósito. O dinheiro de bônus são as remunerações equivalentes ao dinheiro real o qual o utilizador recebe do casino sobre base gratuita e livre. Os bônus monetários são usados apenas dentro do casino, mas seu retiro será possível após que forem cumpridos os termos de desforra x45. Quando pedir o retiro de fundos monetários, o bônus não jogado para o primeiro depósito será anulado.
10.2. Em qualquer momento Você pode Ativar o bônus ou rejeitar ele, por si mesmo através de perfil de jogador.
10.2.1. Quando Você ativar o bônus:
- A importância de bônus será adicionada a seu saldo de bônus e guardada aparte de seu saldo monetário.
- Quando Você fazer a aposta, esta será descontada de seu saldo monetário. Em caso quando em seu Saldo monetário não haverem fundos suficientes, a aposta será descontada de seu Saldo de bônus.
- Todos os ganhos serão adicionados a seu saldo de bônus e não poderão ser retirados até que forem cumpridos os termos de desforra de bônus. O bônus por si mesmo tampouco pode ser retirado até que for feita a desforra de bônus.
- Quando forem cumpridos os termos de desforra, a importância de fundos em seu saldo de bônus que é ligada ao bônus ativo, será transferida a seu saldo monetário e pode ser retirada em qualquer momento.
- Os bônus não desforrados não impõem umas restrições para o retiro de fundos da conta real (monetária). No entanto, em caso de retiro dos fundos, todos os bônus ativos não desforrados que estão na conta de bônus serão queimados (anulados).
10.2.2. Cancelar o bônus pode-se em qualquer momento. Quando cancelar o bônus, os fundos monetários que ficam nesta conta serão queimados (anulados).
10.3. Nos casos quando o ganho se forma por conta de apostas feitas com dinheiro de bônus, o pagamento de ganho não superará 10 vezes a quantia de bônus adicionado.
11.1. Você não pode retirar os fundos do saldo de bônus. Quando Você depositar seus fundos pessoais, estes serão adicionados a seu “saldo monetário”. Você pode retirar quaisquer importâncias do saldo monetário, mas com isso perderá a quantia residual em seu saldo de bônus. Uma observação importante é que no que diz respeito ao fato de criação de pedido de pagamento, Você anulará automaticamente todos os bônus ativados. Inclusive se seu pedido de pagamento for rejeitado por alguma ou outra causa, o saldo não será recuperado!
11.2. Por favor, convença-se que Você ter lido atentamente todas as regras e termos, ligados com bônus.
11.3. Por favor, leve em conta que quando aceder com recepção de bônus de casino e receber o ganho de bônus na quantia que supera cinco mil dólares, nos reservaremos o direito a limitar tal pedido a cinco mil dólares.
11.4. A importância mínima de depósito é de 500 (quinhentos) rublos, 10 (dez) euros, 10 (dez) dólares.
11.5. A importância mínima de retiro dos fundos é de 1 000 (mil) rublos, 15 (quinze) euros, 15 (quinze) dólares.
12.1. A desforra é uma importância de apostas que são necessários que o jogador o faça com finalidade de receber o dinheiro de bônus e a possibilidade de seguinte retiro. Desforrar o bônus pode-se apenas nos jogos que estão no capítulo Slots. É proibido desforrar o bônus nos jogos dos capítulos Mesas, Live Casino. Tais apostas não são levadas em conta e podem ser anuladas pela administração do casino.
12.2. A desforra ao depósito é a importância de apostas que são necessárias que o jogador as faça com finalidade de obter a oportunidade de seguinte retiro dos fundos. Temos vigente a desforra x3 ao depósito.
13.1. Se Você jogar o casino online em sykaaa.com, nunca sofrerá os prejuízos irreparáveis. Nossos jogadores são segurados contra as perdas grandes com função cashback.
13.2. O cashback assegura a compensação na quantia de 10% da importância de fundos monetários jogados ao longo de todo o tempo desde o momento de registro. O valor de perda é calculado como a diferença entre a importância total de apostas e os ganhos. Se o ganho superar a quantia de importância total de apostas, o cashback não será previsto. O pagamento será realizado automaticamente cada segunda-feira. Fórmula de cálculo de cashback: (todas as apostas – todos os ganhos) х 10% - cashback pago anteriormente - bônus desforrados antes.
13.3. O cashback é adicionado para o jogador a condição: a importância de apostas supera a importância de ganho pelo período contável de tempo. O período contável de tempo é calculado desde a data de adicionamento de último cashback.
13.4. Em qualquer momento Você pode Ativar o cashback ou rejeitar ele, por si mesmo através de interface no perfil de jogador. Quando ativar o cashback, a importância será adicionada com saldo de bônus, e todas as seguintes apostas serão levadas em conta como desforra. Retirar o cashback pode-se quando fazer a desforra x10.
13.5. Prazo de vigência de cashback não ativado – 5 dias.
14.1. No casino cada novo jogador durante o registro pode receber certo número de rotações gratuitas. A rotação gratuita é tal rotação nos slots quando do saldo de jogador não forem descontados os fundos monetários. O número de rotações gratuitas é determinado pela administração do casino. O bônus indicado é dado apenas uma vez, imediatamente pelo registro para novos jogadores que não têm outras contas de utilizador no casino sykaaa.com. As rotações gratuitas são adicionadas pela taxa mínima, sem importar a moeda selecionada pelo jogador. Para obter as rotações gratuitas não faz falta depositar o depósito.
14.2. O ganho recebido após usar as rotações grátis será adicionado à conta de bônus de jogador. A quantia máxima de adicionamento é de 50 000 rublos / 750 dólares / 750 euros. Para ligar este saldo é necessário ativar ele na aba “Bônus”. Os fundos monetários ganhados como resultado de uso de rotações gratuitas são destinados a uma desforra obrigatória. A toda a importância será aplicado o wager de x20. A desforra é possível a condição que Você desforrar o bônus com dinheiro real. O processo de desforra é disponível em qualquer slot. Após os termos de desforra forem cumpridos por completo, poder-se-á apostar o dinheiro recebido de rotações gratuitas para o retiro. Se as regras forem alteradas, ou a importância não for desforrada por completo, durante o retiro de fundos os bônus serão anulados.
15.1. Jogando no casino sykaaa.com, para o jogador será atribuído um status. O status aumentará automaticamente quando for alcançada certa importância de apostas nos slots.
15.2. O dia 1 de cada mês sykaaa.com confirma o status atribuído. Se a importância de apostas segundo resultados do mês for insuficiente para conservar o status já atribuído, este reduzir-se-á.
16.1. As seguintes ações são proibidas e são uma alteração substancial destes Termos:
16.1.1. Divulgação de informação para os terceiros.
16.1.2. O uso de jogadores automáticos (bots), os erros em software, o software malicioso, as atividades ilegais ou fraudulentas.
16.1.3. A falcatrua, assim como o uso de informação roubada ou recebida de outra maneira por meio ilegal dos cartãos de crédito para depositar os fundos no Espaço privado.
16.1.4. A participação em quaisquer atividades ilegais, inclusive nas atividades de lavagem de dinheiro ou atividades criminosas
16.1.5. O concluio ou a tentativa de concluio e/ou a tentativa de participar direta ou indiretamente no concluio com outros jogadores durante o jogo no Site web.
16.1.6. O uso de estratégias especiais de jogo para a obtenção de benefício ilegal ou a lavagem de dinheiro.
16.2. Temos direito a suspender, anular ou reconhecer inválidos quaisquer ganhos e pagamentos (bônus) recebidos de nós, se nós suspeitarmos que Você os use ilegalmente.
16.3. A Empresa tomará todas as medidas necessárias para determinar os cúmplices de concluios. A Empresa não assume a responsabilidade pelos prejuízos ou dano, causados para Você por outros jogadores como resultado de concluio, falcatrua ou outras atividades ilegais. A Empresa atua segundo seu parecer com respeito a outros incidentes.
16.4. Se Você suspeitar que o jogador realize as ações fraudulentas ou participe no concluio, deverá notificar imediatamente sobre isso chamando nosso serviço de suporte ou enviando a carta eletrónica ao endereço: [email protected]
16.5. A Empresa tem direito a rejeitar em qualquer momento sem notificação prévia acesso ao Site web ou suspender o acesso ao Espaço privado, se nós suspeitarmos o fato de falcatrua. Não ficamos obrigados devolver ou compensar para Você os fundos depositados a sua inscrição de registro neste momento. Podemos notificar as autoridades correspondentes, e Você ficará obrigado a colaborar com Empresa durante o processo de investigação.
16.6. É proibido para Você aproveitar os serviços e/ou o software para as atividades fraudulentas ou efetuar as transações ilegais (inclusive a lavagem de dinheiro) de acordo com leis e atas normativas jurídicas de sua jurisdição. A Empresa tem direito a suspender ou bloquear o Espaço privado e os Duplicados de inscrições de registro e retirar os fundos. Nesta situação Você renuncia a apresentar algumas pretensões com respeito a Empresa.
17.1. Você não deve usar algumas formulações ou imagens ofensivas ou agressivas, Você não deve ralhar, ameaçar, incomodar ou injuriar qualquer participante do Site web ou outros jogadores.
17.2. É proibido carregar no Site web um conteúdo que pode causar intermitências no trabalho do Site web, Você não deve empreender algumas ações que podem influir sobre o trabalho do Site web, por exemplo (entre outras coisas) a emissão e/ou distribuição de software malicioso ou os vírus. São proibidos o spam e qualquer lista de correio massiva. Além disso, Você não deve se envolver, eliminar ou de alguma ou outra maneira mudar qualquer informação no Site web.
17.3. Você pode usar os serviços do Site web apenas para o próprio entretenimento. Você não tem direito a copiar qualquer parte ou toda a informação do Site web sem consentimento por escrito da Empresa.
17.4. Você acede com não hackear ou não danificar o Site web, não fazer a tentativa de receber o acesso não autorizado ao Site web e utilizando outros métodos não tentar esquivar o sistema de segurança do Site web. Em caso de uma tentativa a esquivar o sistema de segurança ou o software, cortaremos de imediato seu acesso ao Site web e suspenderemos a vigência de seu Espaço privado. Temos direito a notificar sobre isso as autoridades de poder correspondentes.
17.5. Não assumimos a responsabilidade por quaisquer prejuízos ou dano, causados para Você ou para qualquer terceiro como resultado de defeitos de software para as tecnologias de informação por causa de ataques de hackeadores, os vírus ou outros materiais tecnológicos maliciosos durante o uso do Site web ou durante o carregamento de hiperligações e quaisquer materiais no Site web.
17.6. É proibido vender ou transmitir as inscrições de registro para outros jogadores, assim como perder premeditadamente os fundos para a seguinte transmissão de fundos para outros jogadores.
18.1. Você pode extinguir a vigência de seu Espaço privado, assim como eliminar o nome de utilizador e a senha, quando enviar o pedido por correio eletrónico ao endereço: [email protected]
18.2. Você assume como sempre a responsabilidade por quaisquer ações com Espaço privado desde o momento de envio de pedido para extinguir a vigência de sua inscrição de registro antes que for recebida a confirmação de nós que sua inscrição de registro foi fechada e eliminada.
18.3. A Empresa pode cobrar as coletas obrigatórias antes de fechamento de Espaço privado. Se o Espaço privado for fechado, eliminado ou anulado, a devolução dos fundos será impossível, mas os fundos, incluindo os bônus não podem ser convertidos em dinheiro em moeda. O acesso ao seguinte uso de sua inscrição de registro é impossível.
18.4. De acordo com Termos de uso, se a vigência de Espaço privado for extinguida, nenhuma das partes terá algumas obrigações perante a outra.
18.5. A Empresa tem direito a extinguir imediatamente a vigência de seu Espaço privado, o nome de utilizador e/ou a senha sem notificação prévia, se:
18.5.1. Temos decidido deixar de prestar serviços em total ou apenas para Você.
18.5.2. Sua inscrição de registro é ligada de alguma maneira à inscrição de registro eliminada.
18.5.3. O Espaço privado é ligado de alguma maneira à inscrição de registro bloqueada. Temos direito a fechar sua inscrição de registro e bloquear os fundos nas inscrições de registro sem importar a causa de tal atitude. Nos casos exclusivos os fundos residuais no Espaço privado podem ser devolvidos para Você segundo seu pedido, exceto a importância devida para a Empresa.
18.5.4. Você tenta hackear o sistema ou participar no concluio.
18.5.5. Você tenta se envolver ou manipular o software no Site web.
18.5.6. Você usa seu Espaço privado para os objetivos ilegais de acordo com legislação vigente ou obtém o acesso aos serviços do Site web da jurisdição que proíbe a participação nos jogos de azar.
18.5.7. Você publica as mensagens ofensivas ou humilhantes no Site web.
18.6. A Empresa pode extinguir ou suspender a vigência de Espaço privado sem notificação, se sua inscrição de registro não for ativa dentro de seis meses ou por mais tempo. Após fechar a inscrição de registro a vigência dos Termos de uso extinguir-se-á começando desde o momento de fechamento.
18.7. Nos reservamos o direito a fechar o Espaço privado e extinguir a vigência dos Termos de uso enviando a notificação a seu endereço de correio eletrónico ou ao endereço postal fornecido. Em caso de tal fechamento assumimos sobre nós a obrigação a compensar os fundos residuais em seu Espaço privado, exceto os casos quando fechemos sua inscrição de registro de acordo com parágrafos 16 (“Falcatrua, engano, conluio e atividades criminais”) e 24 (“Alteração dos Termos de uso”) dos presentes Termos de uso. Se não podermos a nos comunicar com Você, os fundos deverão ser transmitidos para a autoridade de regulação ou para a Empresa.
19.1. Temos direito segundo nosso próprio parecer e segundo nossa seleção a mudar e corrigir a informação ou os serviços do Site web com finalidade de atualizar e manter o Site.
20.1. O arquivo “cookies” é um arquivo pequeno de texto guardado em seu computador cada vez que Você visitar o Site web. Isso permite para a Empresa reconhecer Você quando Você regressa ao Site web. Para assegurar a funcionalidade do Site web a Empresa usa os “cookies”. Você pode receber a informação adicional sobre o controlo e eliminação de “cookies” no site www.aboutcookies.org. Preste atenção que a eliminação de “cookies” ligados com nosso Site pode levar à desligação de acesso a certas funções do Site web ou seus capítulos.
21.1. A Empresa empreenderá todos os passos necessários para dentro dos prazos mais curtos corrigir quaisquer falhas do sistema ou os erros que tiveram lugar durante o jogo (falha no trabalho normal de lógica do jogo). Não assumimos a responsabilidade por quaisquer falhas de software e hardware das tecnologias de informação, causadas pelo equipamento usado por Você ou por outros jogadores para acessar ao Site web, assim como os erros dos fornecedores de serviços de Internet.
22.1. Durante o uso de serviços do Site web podem nascer certas circunstâncias durante as quais foi feita a aposta e foi pago o ganho, mas isso teve lugar como erro desde lado de Empresa. Conforme tais circunstâncias a Empresa tem direito a anular ou limitar tais apostas e ganhos.
22.2. O uso de fundos depositados incorretamente a sua inscrição de registro para fazer as apostas ou jogos pode levar à anulação desde o lado de Empresa de tais apostas e/ou ganhos, recebidos com uso destes fundos. Se os pagamentos conforme os ganhos recebidos graças aos fundos recebidos incorretamente já foram efetuados, estes fundos considerar-se-ão como transmitidos para Você sobre base confidencial. Você deve devolver imediatamente estes fundos para a Empresa a pedido.
22.3. A Empresa, assim como nossos agentes, os empregados, os afiliados e fornecedores não assume a responsabilidade por quaisquer prejuízos ou dano, assim como pela perda de ganhos, que tiveram lugar por seu ou nosso erro.
22.4. Os fornecedores, os licenciados de Empresa, assim como a Empresa mesma e suas sociedades sucursais e de participação, incluindo todos os empregados e gerentes, não assumem a responsabilidade por quaisquer prejuízos ou perdas, sofridos pelo utilizador por causa de uso incorreto de informação transmitida através de Internet ou causados pela intercepção desta informação.
23.1. Você acede com o fato que aproveita os serviços do Site web segundo seu parecer e por própria conta e risco, e por isso assume a responsabilidade completa pelo uso de serviços do Site web.
23.2. O Site web funciona de acordo com presentes Termos de uso. Não outorgamos nenhumas garantias, as declarações adicionais com respeito ao Site web e/ou os serviços prestados, e desta maneira excluímos qualquer responsabilidade de acordo com legislação vigente e quaisquer garantias subentendidas.
23.3. Não assumimos a responsabilidade pela alteração de leis, de contratos, a falta de ação ou quaisquer perdas ocorridas ou os prejuízos sofridos, inclusive a perda de dados, de ingressos, o prejuízo de reputação, de imagem e quaisquer prejuízos que na atualidade é impossível prever. A Empresa não assume a responsabilidade pelo conteúdo de qualquer site web, o acesso ao qual é possível através de Site web.
24.1. Você assume sobre si a responsabilidade de compensar para a Empresa todas as pretensões, despesas e outros gastos sofridos por causa de alteração dos Termos de uso.
24.2. Você acede com compensar por completo nossos prejuízos ligados com proteção de Empresa, de afiliados e de suas sociedades correspondentes, inclusive os funcionários, os gerentes, os empregados contra quaisquer pretensões, gastos e qualquer tipo de responsabilidade, inclusive os gastos judiciais ou outros gastos sofridos como resultado de:
24.2.1. A alteração por Você dos Termos de uso.
24.2.2. A alteração por Você da lei pelos terceiros.
24.2.3. O acesso ao Site web por outra pessoa que usa sua informação de identificação, com sua permissão ou sem tal.
24.2.4. A recepão de qualquer ganho recebido de tal maneira.
24.3. Se Você alterar os Termos de uso, a Empresa terá direito a:
24.3.1. Requerer a extinguir a vigência, se esta altera os Termos de uso enviando para Você a notificação (usando sua informação de contato);
24.3.2. Extinguir a vigência de Espaço privado para limitar sua capacidade de jogar os jogos ou fazer apostas no Site web;
24.3.3. Bloquear seu Espaço privado notificando previamente ou sem notificação prévia;
24.3.4. Manter a importância de ganhos ou bônus de Espaço privado, recebidos como resultado de alteração substancial dos Termos de uso.
24.4. Se Você não observar algum artigo dos Termos de uso, nos reservar-nos-emos o direito a bloquear seu Espaço privado.
25.1. O conteúdo do Site web é assegurado com direito de autor. O conteúdo do Site web pertence para a Empresa ou é usado de acordo com licença do terceiro. Todos os materiais do Site web podem ser carregados apenas por um computador pessoal e impressos somente para o uso pessoal não comercial.
25.2. De nenhuma maneira o uso do Site web fornecerá para Você alguns direitos de propriedade inteletual (marcas comerciais, saber fazer, direitos de autor) que pertencem para a Empresa e para qualquer terceiro.
25.3. É estritamente proibido qualquer uso ou reprodução de nome comercial, as marcas comerciais, os logotipos ou outros materiais representados no Site web.
26.1. A Empresa assume sobre si a obrigação de proteger a informação pessoal sobre como a Empresa usa tais dados os quais ela coleta durante suas visitas do Site web. Tratamos muito seriamente nossas obrigações com respeito a como usamos sua informação pessoal. A Empresa processa a informação pessoal em estrita conformidade com política de confidencialidade com respeito a informação recebida de Você.
26.2. Quando fornecer a informação para a Empresa, Você acederá com processamento de sua informação pessoal pelo administrador do Site web para os fins estabelecidos nos Termos de Uso, assim como para os fins de observação de obrigações normativas ou jurídicas.
26.3. De acordo com política de Empresa é proibido divulgar alguma informação pessoal, somente os empregados de Empresa têm direito a acessar à informação pessoal para a prestação de serviços.
26.4. A Empresa guarda as cópias de todas as cartas recebidas de Você, incluindo as cartas eletrónicas, com finalidade de assegurar a inscrição exata de sua informação pessoal.
27.1. Se Você quer apresentar uma queixa sobre os serviços do Site web, deverá chamar dentro de um prazo razoavelmente possível mais curto o serviço de suporte do Site web enviando a carta eletrónica ao endereço [email protected]. Nosso serviço de atendimento a cliente estudará sua pretensão e responderá para Você dentro de 3 dias ou antes, se isso for possível.
27.2. Se nascer alguma disputa, Você acederá automaticamente com uso de inscrições do servidor em qualidade de provas reais e definitivas para determinar o resultado de quaisquer pretensões e disputas.
27.3. O resultado de todos os jogos no Site web é determinado pelo gerador de números aleatórios. Você aceita os resultados de todos os jogos. Em caso de discrepância entre os resultados de jogo em seu computador e em nosso servidor, os resultados em nosso servidor devem ser definitivos e incondicionais. Em caso de discrepâncias entre o saldo de sua inscrição de registro, representado em seu computador e no servidor de Empresa, nossa informação no servidor será considerada como correta e definitiva.
27.4. Para apresentar as queixas para as autoridades de regulação de Curaçãu use o correio eletrónico [email protected]
28.1. A Empresa não assume a responsabilidade por quaisquer faltas de cumprimento ou atraso em cumprimento de alguma de suas obrigações segundo Termos de uso causados pelos eventos fora de nosso controlo, incluindo as ações militares, os cataclismos, as desordens do povoado, as falhas nas redes de transmissão de dados, as greves, os ataques por Internet ou os ataques de negação de serviço, que podem ter as consequências desfavoráveis, nomeadas a seguir como “Força maior”.
28.2. Durante as circunstâncias de força maior o trabalho de Empresa será suspenso até o fim de tais circunstâncias de força maior, por isso a Empresa se reserva o direito a prolongar os prazos de cumprimento de suas obrigações. No entanto, apesar de Força maior, a Empresa buscará a decisão para o cumprimento de suas obrigações, e se for possível, a extinção de vigência de circunstâncias de força maior.
29.1. Em caso se não podermos obrigar Você cumprir algumas de suas obrigações ou se não podermos realizar alguns direitos de proteção previstos pela lei, aos quais temos direito, isso não será a renúncia de tais direitos e os meios de proteção, assim como não isentará Você de observação estrita de todas as obrigações e seu cumprimento.
29.2. A renúncia de Empresa a cumprir algumas obrigações não pode ter os efeitos jurídicos, somente se esta for feita em forma oficial e entrega para Você pessoalmente em forma por escrito.
30.1. Se algum artigo dos Termos de uso se tornar inválido, se reconhecer como ilegal ou perder seus efeitos jurídicos, estes termos, os artigos ou as disposições deverão ser separados da parte demais dos Termos de uso apesar que conservam os efeitos jurídicos em uma quantidade completa permitida pela lei. De acordo com legislação aplicada a Empresa tem direito a não cumprir as partes que perderam seus efeitos jurídicos, ou considerar elas como inválidas para refletir nossa tentativa inicial.
31.1. Este Site pode conter os enlaces a outros sites web que estão fora de controlo da Empresa e não são indicados nos Termos de uso. A Empresa não assume a responsabilidade pelas ações ou inação dos proprietários destes sites web pelas atividades de patrocinador e publicidade exercidas pelos terceiros nestes sites web, assim como por seu conteúdo. As hiperligações aos sites web estranhos são fornecidas apenas com os fins de informação. Você segue tais enlaces por própria conta e risco.
32.1. Os presentes Termos de uso são regulados e interpretados de acordo com legislação de Antilhas Neerlandesas, assim que Você é sujeito sem restrições à jurisdição de tribunais de Antilhas Neerlandesas quando resolver as disputas (inclusive as reconvenções e exigências de compensação) que podem nascer por causa de relações jurídicas (efeitos jurídicos, interpretação, caráter legal, etc.), estabelecidas nos Termos de uso ou utilizando qualquer outro método previsto nos Termos de uso.
33.1. O texto original dos Termos de uso é redatado na língua inglesa, e qualquer interpretação deve estar baseada sobre o texto inicial na língua inglesa. A versão inglesa de texto prevalece sobre quaisquer documentos ou notificações traduzidos para qualquer outra língua.
34.1. Não serão admitidos os clientes dos seguintes países: Aruba, Bonaire, Curaçãu, França, Países Baixos, Grã-Bretanha, Espanha, Austrália, Malta, Lituânia, Letônia, Alemanha, Hungria, Eslovénia, Eslováquia, Suíça, Grécia, Dinamarca, Suécia, Saba, Santo Eustáquio, Saint-Martin, Singapura, os EEUU.
34.2. Como adicionamento à cláusula 34.1 todos os jogos AmaticDirect não podem ser reproduzidos ou ser disponíveis em tais territórios como: Samoa Americana, Guiana Francesa, Guadelupe, Guam, Ilhas Marianas Setentrionais, Martinica, Nova Caledónia, Polinésia Francesa, São Pedro e Miquelão, Porto Rico, Reunião, Ilhas Menores Distantes dos Estados Unidos, Ilhas Virgens Americanas, Wallis e Futuna, Mayotte.
34.3. Como adicionamento à cláusula 34.1 todos os jogos PushGaming não podem ser reproduzidos ou ser disponíveis em tais territórios como: Samoa Americana, Guam, Israel, Itália, Ilhas Marianas Setentrionais, Porto Rico, Ilhas Menores Distantes dos Estados Unidos, Ilhas Virgens Americanas
34.4. Como adicionamento à cláusula 34.1 todos os jogos Thunderkick não podem ser reproduzidos ou ser disponíveis em tais territórios como: Samoa Americana, Guam, Ilhas Marianas Setentrionais, Porto Rico, Ilhas Menores Distantes dos Estados Unidos, Ilhas Virgens Americanas.
34.5. Como adicionamento à cláusula 34.1 todos os jogos PGSoft não podem ser reproduzidos ou ser disponíveis em tais territórios como: Samoa Americana, Guam, Ilhas Marianas Setentrionais, Malásia, Porto Rico, Taiwan, Ilhas Menores Distantes dos Estados Unidos, Ilhas Virgens Americanas.
34.6. Como adicionamento à cláusula 34.1 todos os jogos PlaynGo não podem ser reproduzidos ou ser disponíveis em tais territórios como: Afeganistão, Angola, Samoa Americana, Bósnia e Herzegovina, Bélgica, Chéquia, Etiópia, Ilhas Feroe, Geórgia, Gronelândia, Guam, Croácia, Iraque, Irã, Itália, Camboja, Coreia do Norte, Laos, Ilhas Marianas Setentrionais, Paquistão, Porto Rico, Portugal, Roménia, Sérbia, República Árabe Síria, Uganda, Ilhas Menores Distantes dos Estados Unidos, Ilhas Virgens Americanas, Iémen.
34.7. Como adicionamento à cláusula 34.1 todos os jogos Yggdrasil não podem ser reproduzidos ou ser disponíveis em tais territórios como: Samoa Americana, Guam, Ilhas Marianas Setentrionais, Porto Rico, Ilhas Menores Distantes dos Estados Unidos, Ilhas Virgens Americanas.
34.8. Como adicionamento à cláusula 34.1 todos os jogos EGTInteractive não podem ser reproduzidos ou ser disponíveis em tais territórios como: Samoa Americana, Guam, Ilhas Marianas Setentrionais, Porto Rico, Ilhas Menores Distantes dos Estados Unidos, Ilhas Virgens Americanas.
34.9. Como adicionamento à cláusula 34.1 todos os jogos PragmaticPlay não podem ser reproduzidos ou ser disponíveis em tais territórios como: Antígua e Barbuda, Anguila, Samoa Americana, Bulgária, Bermudas, Bahamas, Belize, Ilhas Cocos (Keeling), Ilha Christmas, Ilhas Malvinas/Falkland, Ilhas Feroe, Guiana Francesa, Guernsey, Gubraltar, Gronelândia, Guadelupe, Guam, Ilha Heard e Ilhas McDonald, Israel, Ilha de Man, Território Britânico do Oceano Índico, Itália, Jersey, São Cristóvão e Neves, Coreia do Norte, Ilhas Caimão, Santa Lúcia, Ilhas Marianas Setentrionais, Martinica, Monserrate, Nova Caledónia, Ilha Norfolk, Polinésia Francesa, Filipinas, São Pedro e Miquelão, Ilhas Pitcairn, Porto Rico, Portugal, Reunião, Roménia, Sérbia, Ilhas Salomão, Santa Helena, Ascensão e Tristão da Cunha, Ilhas Turcas e Caicos, Tuvalu, Taiwan, Ilhas Menores Distantes dos Estados Unidos, São Vicente e Granadinas, Ilhas Virgens Britânicas, Ilhas Virgens Americanas, Wallis e Futuna, Mayotte, África Austral.
34.10. Como adicionamento à cláusula 34.1 os jogos de marca podem ter umas limitações adicionais em alguns territórios.
Caso tenha alguma dúvida em relação a pedidos de reembolso, deverá contactar a equipa do Serviço ao Cliente através do email [email protected] no prazo de vinte e quatro (24) horas da realização da transação em questão. Cada pedido de esclarecimento será tratado atempadamente, no prazo de (24) a (72) horas da submissão do pedido, dependendo do departamento envolvido, sendo posteriormente fornecida uma resposta. Você toma conhecimento e aceita que cada pedido será analisado caso a caso e disponibiliza-se para fornecer qualquer informação adicional, desde que assim solicitada pelo representante do Serviço ao Cliente e desde que esse pedido seja razoável para obtenção de um esclarecimento. Em alguns casos, pode ser necessário um prazo mais alargado para fornecimento de uma resposta, caso isso venha a suceder será informado em conformidade. A concretização de um pedido de reembolso depende do método de pagamento específico utilizado para realizar a transação em questão. Os reembolsos são realizados através do mesmo método de pagamento que utilizou para realizar a transação em questão. Sujeito aos Termos e Condições atualmente em vigor, a Empresa reserva-se o direito de recusar qualquer pedido do género a seu critério exclusivo.
36.1. Por causa de disposições em constante desenvolvimento e mudança para a prevenção de atividades criminosas e lavagem de dinheiro, assim como o financiamento de terrorismo, nossa Empresa cumpre estritamente os princípios e procedimentos dirigentes de prevenção à lavagem de dinheiro (PLD). Os clientes de empresa devem passar o procedimento Due Diligence e são destinados ao registro.
36.2. As inscrições de registro anónimas ou “nominais” não são permitidas. Quaisquer inscrições de registro anónimas existentes ou as inscrições de registro que são consideradas como pseudónimo (“nom de plume”) ou que têm uma identificação inconsequente ou não correspondente devem passar o procedimento devido de verificação complexa (due diligence) para comprovar a identidade e honestidade de proprietário de inscrição de registro na primeira oportunidade.
36.3. Os jogos de azar na Internet podem ser ilegais na jurisdição onde fica Você; se for assim, Você não terá direito a usar seu cartão de pagamento para a efetuação de transação.
36.4. O titular do cartão deve saber as leis que referem-se aos jogos de azar online em seu país de residência.
36.5. É proibido o uso de serviços oferecidos no site web para os menores de idade.
36.6. E-mail para as queixas para a licenciadora: [email protected]
36.7. CONTRASTTECH LIMITED Ltd. (a seguir - Agente) é o operador de recepção de pagamentos. No acordo de operações é indicado que o Agente prestará ajuda para o desenvolvimento e popularização de serviço de acordo com Licença de jogo No. 8048/JAZ2022-007 de apostas online através de site web https://sykaaa.com
